工作流驳回挂起的的原因分析

【问题描述】

工作流审批过程中,某节点选择驳回重审的审批结果,流程的运行状态为挂起。

【排查步骤】

1、挂起的错误信息提示“找不到符合条件的连线,流程挂起”。若是星空升级后,工作流在原有基础上修改成简化后的流程设计,出现驳回后挂起。需要将该流程的“开始节点”双击点开后重新保存,再发布更新版本。

星空升级前使用旧的流程设计,开始节点是不支持编辑的,简化后的流程设计无需添加“发起人修改”节点,直接驳回至“开始节点”,原有流程基础上修改时,需要将开始节点重新保存更新数据。

工作流流程设计简化说明参考社区文章链接:工作流流程设计简化

2、挂起的错误信息提示“解析不到参与人”。比如二级节点驳回至一级节点(非开始节点)。一级节点的参与人设置汇报关系为:上一步处理人的直接上级。

二级节点驳回时,下一步处理人获取的是“节点参与人”,