客户端常见错误分析(404)

[问题描述]

所有电脑上双击打开金蝶云客户端图标时常遇到如下错误[远程服务器返回错误:(404)未找到],怎么办呢?

[原因]

404错误信息大部分是服务器站点的问题,通常在网站目标页面被更改或移除后,就会显示404错误页面。

导致这个错误的原因一般来说,有四种:

1、服务器的IIS未安装完整或者IIS未启动。

2、IIS端口冲突或者内外网端口不一致导致。

3、IIS中端口绑定了服务器IP导致。

4、有时候客户端输入页面地址错误后,也会显示404错误页面。

[解决方案]

1、如果是服务器的IIS未安装完整或者IIS未启动导致,需要重新安装下IIS,具体步骤是:

本文以Windows Server 2008R2操作系统中安装IIS等组件为例::

服务器管理器——角色——添加角色中,选中WEB服务器(IIS),管理工具,FTP服务器,如下图(记住,涉及到IIS的所有的勾选都要勾选,这样就不会漏掉):

安装好后,检查当前IIS服务是否正常运行,可打开[开始]-[运行],输入“inetmgr”,单击[确定]进入IIS管理器界面,然后查看default web site网站是否正常启动运行。

2、IIS端口冲突或者输入的地址对应的端口不一致导致。一般情况下端口冲突会导致IIS里面的default web site网站无法启动,启动