电脑桌面
添加蚂蚁七词文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

金蝶客户如何自助提单

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-2366

金蝶客户如何自助提单

【概述】

致电4008 836 836 高峰期排队时间长?客服问题记录与您实际描述有出入?工单进展无从知晓?您还在为提单问题烦恼?请看这里,只需三步让您实现提单自由,跟这些困扰说拜拜~


【解决方案】

第一步:使用绑定产品信息的账号(星空产品账号绑定的手机号)登录网址:https://ticket.kingdee.com/ 

image.webp

输入手机号和密码登录(如不确定密码可以选择使用短信登录),登录后进入工单系统界面

image.webp

第二步,在工单系统界面点击左边菜单栏的提交工单进入工单提交界面

image.webp

例如:现在使用的金蝶中国基础环境支持部的云星空私有云产品遇到凭证模板设置的问题,那要如何建单呢?请看如下操作

image.webp

image.webp

image.webp

image.webp

image.webp

image.webp

image.webp

image.webp

image.webp

第三步:想要查

金蝶客户如何自助提单

【概述】致电4008 836 836 高峰期排队时间长?客服问题记录与您实际描述有出入?工单进展无从知晓?您还在为提单问题烦恼?请看这里,只...
点击下载文档文档为doc格式

声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。

已经是第一篇
确认删除?
回到顶部
客服QQ
  • 客服QQ点击这里给我发消息
QQ群
  • 答案:my7c点击这里加入QQ群
支持邮箱
微信
  • 微信