针对劣质网络环境实现网络重试功能说明

针对劣质网络环境实现网络重试功能说明

    关于网络问题诊断：主机中断了一个现有连接，没有响.....

一、诊断：

    网络直接中断客户端连接了。有4种情况：
    1，本机软件中断了连接；（可能是一些防病毒软件误防了，搜狗或迅雷后台占用端口，请检查）；
    2，服务器中断了连接；（服务器资源不足，服务器防火墙拦截，路由器质量劣质，线路电磁干扰严重，线路提供商本身不稳定）；
    3，网络连接一段时间没有响应，114.114，114，114：80（这个就太明显了，114电信网关报错或阻塞了，或者路由中劣质路由器引起）；
    4，对于一些资源占用很多的软件，例如：搜狗，迅雷（播放），种子下载，酷狗等后台资源占用严重的程序不要默认启用。也不要在做业务是使用。防火墙要把金蝶云相关应用加入白名单；确保不会误报误杀。以上这些错误你们也可以通过百度直接搜索。太多这种错误问题搜索结果了。

二、数据收集：

    发生问题时需要收集的资料（注意在频繁发生网络错误的时点收集，在没有错误是收集的资料是无效的）
    1、收集网络连接信息，通过CMD命令执行下面指令：

             ping xxx.xxx.xxx -t -l 1024 >>c:\ping_svr.log (xxx.xxx.xxx为服务器地址或域名)，并收集到ping_svr.log日志文件；
    2、解压附件PingToWan_V2.1.rar文件，执行后获取 C:\kingdeeping.log 日志文件；

  PINGTOWAN_V2.1.rar 

    3、收集服务端K/3 Cloud日志 (website/app_data/log )；
    4、收集服务器操作系统的应用程序日志；
    5、收集服务器配置和金蝶云的大版本号，补丁安装列表；
    6、客户机Fiddler和Wireshark抓去出问题时段的请求情况；（两个都抓数据）
    7、收集客户机操作系统的应用程序日志；
    8、收集客户端K/3 Cloud日志( 此电脑\文档\Kingdee\K3Cloud\Log )；

三、金蝶云针对劣质网络环境的方案：
    1、前言：实事求是讲，不管软件多么牛，没有好的硬件环境一样歇菜。网络就是一条链路，一环一环的，能否通过，取决于每一个环，还取决于哪个最小的环。即使牛到如MS，Oracle，腾讯微信，阿里淘宝，在劣质网络环境下一样不能正常运行。我们在这个前提下，尽可能保证系统在劣质网络环境中的可用性。

    2、方案：实现业务请求连接状态保持机制和错误补偿机制，在出现网络错误的情况下，允许客户端当个设置或服务器统一设置重试次数。
    3、具体实现：
    3.1、【个别客户端设置】在客户端登录系统后，在用户名的下拉菜单