工作流挂起,报错提示:缺省方案:部门维度解析不到参与人:单据头.申请部门

【问题描述】

流程审批节点,参与人设置的是部门维度,需要部门负责人审批,但是流程异常挂起,提示解析不到参与人。

【排查思路一】

1.原因分析

员工与用户没有绑定或绑定错误。

2.解决方案

用管理员账号administrator登陆系统,找到需要审批的用户,维护联系对象类型和联系对象。

【排查思路二】

1.原因分析

部门的岗位信息中,所有的岗位都没有勾选负责人岗位,导致解析不到。