客户端常见错误分析(503)

[问题描述]

所有电脑上双击打开金蝶云客户端图标时常遇到如下错误[远程服务器返回错误:(503)服务器不可用],怎么办呢?

[原因]

客户端出现的问题,都会觉得是客户端的问题,其实很多客户端的报错是服务器那边出了问题。星空登陆出现503错误一般是因为服务器上的IIS的对应的应用程序池停止了导致,如下图。一般启动后就能解决。

那么问题来了,为什么对应的应用程序池会停止呢?有如下几个原因:

1、可能是由于服务器上的CPU占用率太高导致自动关闭应用程序池。

2、可能是由于应用程序池的标识出错引起的。

3、可能网络管理员关闭应用程序池以执行维护(比如IIS未启动)

4、能是因为请求时应用程序池队列已满而生成该错误。

[解决方案]

1、重启服务器。可是正正经经的服务器经常都不是想重启就可以重启的。

2、如果不能重启服务器,那么可以检查下IIS的情况,看看是否启动。打开IIS,如下图,点应用程序池,检查程序池中所有名称带K3字眼的项目有没有处于停止状态的,将其保持启动状态即可。

一般情况下经过上面的步骤这个报错就解决了,但是也有部