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打开信息中心慢或者登录打开首页慢的问题的解决办法

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-235

打开信息中心慢或者登录打开首页慢的问题的解决办法

1、登录首页慢,登录后首页卡片刷新很慢、老的默认首页一直转圈圈;

2、打开信息中心后,右边区域空白,一直转圈圈 ;

本贴说明导致这个慢的问题的其中一个原因,也是比较主要的原因,可能还有其他原因本帖暂不说明

第一个原因:如果您的环境上应用了新首页卡片,因为首页卡片待办任务卡片会自动5分钟刷新,这样会导致有慢sql,从而导致登录慢,打开信息中心慢;如果关闭所有客户端的待办任务卡片,系统性能会有提升,该问题,2023.3月、4月、6月都有临时补丁可以安装(其他版本的则建议升级);临时补丁关闭首页卡片的5分钟自动刷新,待办卡片在切换页签是会刷新。

基于2023.3月临时补丁

TempPatch_V8_BOS.8.0.510.11.rar

基于2023.4月临时补丁

TempPatch_V8_BOS.8.0.483.9.rar

基于2023.6月临时补丁

TempPatch_V8_BOS.8.0.559.3.rar

注意 :安装补丁前需要先备份应用服务器上安装目录下\Kingdee\K3Cloud\WebSite\bin\的这个组件Kingdee.BOS.Business.PlugIn.dll到其他目前下,然后再安装临时补丁。

第二个原因:流程历史数据未归档或者归档时间设置的比较长,导致历史数据太多,影响了查询的性能

怎么看流程是否归档了?可以在流程管理中心已完成的流程实例上点击查看归档数据,如果没有数据,说明未进行归档,如果有,但是归档是实例时间是半年或者一年以前的数据,说明归档时间设置过长或归档的执行计划最新未正常执行。

已归档数据

下面是检查归档设置的步骤:

首先,administrator登录查看参数设置中参数:这里建议设置1个月。

如果环境不是2023.6月的环境,上面的参数可能看不到,可以参考这个帖子放出来,然后进行修改:

https://vip.kingdee.com/article/391263586049886720

然后查看执行计划是否正常运行:执行计划的状态为准备,最后执行时间是今天

如果执行计划未执行,需要查看应用服务

打开信息中心慢或者登录打开首页慢的问题的解决办法

1、登录首页慢,登录后首页卡片刷新很慢、老的默认首页一直转圈圈;2、打开信息中心后,右边区域空白,一直转圈圈 ;本贴说明导致这个慢的...
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