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[已解决]cloud5.1前台营业系统严重问题!!!

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-162

[已解决]cloud5.1前台营业系统严重问题!!!

总部老师: 您好!我公司Cloud5.1餐饮客户北京金悦利湾,目前有十家店,前两个月刚续了总部服务费。目前营业中软件遇到严重问题:
1.食品都是集团下发的,星期六客户管理员反审核了在集团下的食品信息,取消了“印在总单上”字段后,重新审核。无其他操作,经过数据交换,我们发现十家门店中,有六家店出现了后台表pos_foodsumprnt中,部分信息消失的情况。该表控制出品单打印,在总部查的时候这几家店差不多170多条信息,现在只有90条左右,也就是只有这90个菜品后厨有出品单了。严重影响客户营业,由于是周末,没办法只能让客户手工写单来营业。
此问题在几个月前曾经出现过,当时我们是在门店组织下,依次反审核菜品,将前台显示的印机编码删除,空印机状态审核,然后再新增一下印机编码,数据交换后pos_foodsumprnt就有数据了,可以正常出单。这次又遇到了可

[已解决]cloud5.1前台营业系统严重问题!!!

总部老师: 您好!我公司Cloud5.1餐饮客户北京金悦利湾,目前有十家店,前两个月刚续了总部服务费。目前营业中软件遇到严重问...
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