【实施心得分享】思维导图的在实施过程中的运用

实施顾问到客户现场，打开电脑后第一件事情是做什么？大家有兴趣分享的话，可以敲在下放的评论栏内。

我的第一件事，就是打开XMind【思维导图】

每个项目立项时，我都会建立一个思维导图，记录这个项目所发生的一切。

大家可以按照自己往常的经验，预设需要调研的部门，并且在每个部门后面定义好调研提纲，调研的时候，只要对着问就行，然后根据客户的描述，补充各项内容。

这个调研提纲是可以重复使用的，和不同的客户访谈，总能跟讨论出一些新的内容，我们在实施过程中，不断完善调研模板，能让调研变的越来越细致和专业，调研过程中也不会遗漏关键的事项。

很多客户想看其他同行业怎么进行编码的，这个事情可以在编码规则页签进行一个很好的记录。

遇到类似行业，把以前项目的【思维导图】打开，就可以让客户进行参考，既不泄露以前客户的资料，又能给其他客户借鉴。

【思维导图】中的编码规则，只是一个大概的方向和思路，具体内容还得编制《基础资料编码规则》项目文档。

方案分解是业务蓝图编写的依据，首先根据蓝图的结构搭好框架，再根据调研过程中的需求，进行填充，确保调研过程中提出的问题，都能在蓝图设计环节得到有效的跟踪。

这个【思维导图】也是可以重复利用的，只要把客户非通用需求删除，通用的部分逐渐补充和积累。

我一般拿分解后的模型和客户讨论，有任何变动或新的思路，都能在上面进行记录。而且可以做好标识，方便会后回顾。

方案全部讨论完成之后，针对方案中定义的特殊点，添加到账套配置页签。

【账套配置】导图的作用：

1、完整记录建账套必须配置的内容，在项目过程中不断补充完善，可以给后续项目参考，或安排新人工作。

2、一些特殊的配置项，可以在配置的时候，记录步骤，方便其他项目借鉴。

3、可以记录任务完成的进度，任务完成后，打好√的标识，可以时刻提醒自己接下来要做什么。

培训提纲也是不断积累的产物。

1、客户真正关心的东西，没培训到。

2、培训的东西太多太杂，客户难以吸收。

通常给客户培训的录单、关键字录入、下推操作、打印，其实是个人做几遍就会，不用花太多时间培训！

1、结合实际业务的流程在什么情况下要怎么做。

2、是客户上线辅导中问的十万个为什么。

3、你能否通过举例，达到授人以渔的效果，让客户理解系统运行的机制。

4、让客户明白，什么功能我们能做，什么样的是系统做不到的，以免客户一直提无理要求。

5、还有前面方案中定义的那些特殊问题点，也要在培训过程中做一个回顾。

6、欢迎补充。。。。。。

初始化方案也是一个经验积累，每个节点需要关注哪些信息，都需要在这个导图中提前定义好。

比如：库存账龄分析期初要有金额，必须在做完存货初始化后点击反写库存金额。

启用按费用明细核算后，存货核算初始化时，需要将期初每一个存货的库存金额分解到费用项目。

对系统保持敬畏之心，并且在开始每一个阶段的工作之前，进行充分的思考，是我们必须要具