京准通七周年,新时代新营销新方略全链路

广告是商业的燃料,投放是电商的发动机,如何实现更为高效的投放,是行业从上游到下游每个营销人的核心追求。毕竟随着人口红利的逐渐消失,流量成本的不断提升,向投放要效率也就成了商户生死攸关的事情。而对于平台而言,如何在现有流量的基础上提升营销效果不仅仅是对商户的一种支撑,对于平台本身发展也是一个重要的基础。
作为电商巨头,京东的数字营销平台——京准通自2014年9月正式推出后在数智化营销领域一直不断深耕,七年之中,不断推陈出新,成为京东助力品牌和商家实现增长的关键引擎。而在京准通7周岁“生日”之际,基于对当下全新营销形势的理解,京准通重磅推出全新整合营销平台型产品——“营销方略”,帮助商户打造数智化全链路营销中枢,成为当下电商行业最为值得关注的焦点。
时代的变与不变
最近几年,每个人都能感受到行业发生的巨变,从初期来看,人口红利的消失,互联网下沉的逐渐完成,移动互联网碎片化发展的持续,都是实实在在的趋势变化。而最近两年,因为疫情带来的行业形式变化就更加剧烈,比如人们购物习惯的逐渐改变,更多购物渠道的涌现,社交化、视频化趋势的加速都带来了更多的营销挑战。之前单纯的广告投放模式开始变得滞后,不仅成本在上升,效果也在不断下降。
更为精细的投放策略成为商家的刚需,不管是新品牌还是老品牌,都在这方面下了很多功夫。不过考虑到商家在能力上的良莠不齐,最终想要形成决定性的投放策略还是需要平台工具的关键支撑。而京准通在这个时候推出的全新整合营销平台型产品——“营销方略”,无疑是一个非常重要的突破。
“京准通·营销方略”的出发点还是返璞归真,依旧从最基础的人、货、场多维场景出发,更细化的提供投放相关策略服务,从投前市场洞察到投中策略调优以及投后效果分析的整合营销,都形成了完整的方法论并提供了成熟而完整的工具,可以帮助商户用最低的学习成本来打造数智化全链路营销中枢。未来还将融合京东线上站内、站外付费渠道及运营渠道资源,打通京准通及外部DSP投放端口的整体计划一键直投,让用户能够在一个平台上完成全部的营销分析准备和投放工作,这也是“营销方略”的愿景。
通过与手机通讯、电脑数码、家电、消费品、运动户外、美妆、医疗器械等各类目商家的合作共建,“京准通·营销方略”沉淀输出了一套通用式、标准化的数智化营销解决方案,并提炼出MUST能力模型:跨平台全域融合(Merge)、多平台一键直连(Unite)、全链智能策略指引(Suggest)、下钻场景经营(Trade)。

外部的连接性和内部的全链路让“营销方略”一方面突破了平台的限制,成为全域营销的策略工具。另一方面则突破了营销本身的套路制约,融入了更多的数智化内涵。平台帮助商户开始进行数据资产管理并用数据驱动营销决策,无疑是营销领域的一个重要进步。这也使得整合营销的理念和内容能够有效的贯穿全渠道,让商户的品牌营销真正变成数字化、智能化的一盘大棋。
数据模型重新解构“人货场”
“人货场”目前依旧是商业的核心元素,但随着整个电商行业数字化程度的不断加深,在数据的指引下,大家对“人货场”的认知还是不断的加深和细化的。传统的策略依旧还是在“人找货”方面的努力,数智化营销的关键一环则是要让商品逐渐从“人找货”到“货找人”的方向演进。
比如在投前策略上对“人”的理解上,京东携硅谷研发团队合力打造业内先进的CLV用户全生命周期评估模型(简称“CLV模型”),这个模型在投前就对用户从老客到新客都进行了细致的归类和投放策略推荐,经过测试,在今年京东618期间,某电视新品上市推广期间通过CLV模型进行投放,并与传统投放方式进行了对比。结果显示,采取CLV直接投放方式,CTR(点击通过率)优于传统投放方式1.5倍,采取CLV标签切割定向投放方式,CVR(转化率)优于传统投放方式3倍,帮助品牌实现更精准地触达,也验证了策略的有效性。

在“货”的层面,营销方略通过商品洞察模块与智能权益模块不仅能够测算品牌营销目标与商品销售间的关联,更能
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