登录cloud客户端后打开报表提示“需要使用新应用以打开此k3cloud链接”

[问题描述]

单台电脑上,登录cloud客户端后打开报表报错“需要使用新应用以打开此k3cloud链接”,然后无法打开报表;如下图所示。

[原因分析]

打开开始-运行,输入regedit点确定,查询这台电脑上的注册表,如下图;

发现这台电脑上的云星空客户端不是运行安装包去安装的,是直接从其他安装好的电脑上拷贝的C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\DeskClient文件夹,然后手工创建的快捷方式来使用的。

[操作步骤]

1、打开C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud \DeskClient文件夹下的客户端引导程序Kingdee.BOS.DeskClient.Shell,卸载所有的客户端;

2、在控制面板添加删