应收账款 催收全流程跟踪管理

业务场景： （1） 作为销售员，发现客户有赖账的苗头风险后 ，需要某些客户的逾期欠款、呆账等进行业务上的催收，并且将催收过程、沟通协作记录、催收效果等记录下来，并在过程中实时反馈给上级领导知晓进度。 （2） 作为应收会计，专门管理应收账款的具体工作，需要掌握每个客户的欠款催收情况、效果等，以便更好的支持到业务管理中 ，协助领导进行应收坏账风险的管控 。 本特性针对上述场景，提供了对应收催收发起、业务员反馈、协同、效果记录等全过程的业务动作管理和呈现。

发布版本：V8.0

上线日期：2022-03-31

补丁号：PT-146906

新特性介绍

• 支持催收任务创建、修改、关闭
• 支持统计催收任务的成效： 催回金额、尚欠金额、耗时
• 支持显示每次跟踪的反馈详情查看
• 支持云之家协同

操作指引

1从应收坏账风险监控界面中的“催收记录” 按钮点击进入

2进入催收管理界面后，相关人员可在次界面新增专项催收任务，查看催收过程及反馈