清理用户冲突怎么操作

【问题描述】

当用户打开某一张单据时,提示:“xx”使用业务单据:“xx单”业务操作-“[xx单-xx01-修改]”冲突,请稍候再使用。”,出现此报错时该如何处理呢? 

【原因分析】

1、可能是同一个用户同时打开了同一张单据
2、可能是不同用户同时打开了同一个单据
3、可能是某个用户打开单据后强制关闭了系统,导致单据还存在打开的记录,若另一用户随后打开该单据,也会有此提示

【解决方案】

为保证数据完整性,则需要清除记录,即清楚冲突记录后才能继续操作之前提示冲突的单据

一、针对原因1的解决方案

新版本的普通用户下也提供了清除冲突的菜单,用户头像-我的任务-我的冲突操作列表进入
具体版本:PT-146869[7.6.0.202103] 发布时间:2021/3/25 我的冲突列表中支持普通用户可以批量清除多个冲突网控记录

二、针对原因2和3的解决方案

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