安装云星空服务端报错提示“这个产品的安装来源无法使用,请验证来源是否存在,是否可以访问”

[问题描述]

安装云星空服务端提示上图报错,环境检测是通过的,也尝试把对应的语言(zh-TW,en-US)组件删除跳过均无法云星空所有语言包,也更换了星空安装包均不行。

[解决方案]

排查分析思路:

1、检查安全卫士杀毒软件是否拦截;

2、检查是否先前安装了,注册表残留安装记录;

3、查看temp临时文件夹中的K3Setup.log的安装日志出现以下报错记录如图:

最终根据日志的报