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已结束|【售后在线有奖活动】轻松解决问题,知识纠错大比拼

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-161

已结束|【售后在线有奖活动】轻松解决问题,知识纠错大比拼

轻松解决问题,知识纠错大比拼活动已经圆满结束啦!在此,向所有参与本次活动的小伙伴们表示衷心的感谢。经过激烈的角逐,以下是本次活动的获奖者们:

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恭喜以上用户获得本次活动的奖励!我们会持续努力,为大家提供更加优质的服务为了更好地了解您对本次活动的感受和建议,诚邀您填写问卷期待您的回复~ 问卷地址:http://survey.kingdee.com/vm/OvNfwMR.aspx

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您是否曾经遭遇过这样的问题:在寻求知识解答的过程中,得到的答案模棱两可,无法解决您的问题?

寻找新功能的使用方法时,发现缺乏相关的知识解答,不知道去哪反馈?

好消息!只要您向小K提出在查看知识时遇到的问题或建议,有机会赢取精致礼品!热切期待您的参与~

一张图轻松了解活动全流程吧~

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【参与对象】

使用星空产品的用户

【活动奖品】

活动期间会根据报名用户对知识提出的有效建议进行积分,活动结束后积分排名100名的用户将获得以下奖品~

Ps:每位参与者每日积分上限为10,有效反馈建议次数没有限制,若得分相同选择最先达标用户作为获奖者

排名

奖品

入选要求

1名

李宁羽毛球对拍/小米手环7pro/苏泊尔空气炸锅三选一)

积分大于100分

2-5名

绿联手机快充线套装/养生壶/漫步者蓝牙耳机(三选一)

积分大于90分

6-10名

天猫精灵智能蓝牙音响/飞科便携电吹风机/ 康佳 8808筋膜枪(三选一)

积分大于80分

11-20名

洗漱旅行套装/保温底座恒温杯垫(二选一)

积分大于70分

第21-50名

停车牌/手机支架(二选一)

积分大于60分

51-70名

3888社区金币

积分大于50分

71-100名

2888社区金币

积分大于40分

部分奖品图

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活动报名

通过产品进入【售后在线服务】在线聊天窗口输入“报名”,留下能联系到您的手机号即可。

重点:报名只需提供一次手机号,仅用于登记报名信息、积分统计、奖品发放,不会将其用于其他用途,所有信息都将严格保密,不会泄露给任何第三方  

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【获取积分】

您进入在线界面后进行提问,小K给予回复。如小K提供的知识存在内容错误、内容缺失、描述不准确等,输入“666”告知小K修改建议,经我们判断,如为有效建议,您将获得1积分

注意!积分累计从报名后开始,有效建议是针对小K当前给的最新一条知识,具有实际意义和可操作性的建议,若对小K非当前提供的知识提出建议不做积分累计。

反馈建议的三种场景如下

反馈建议场景

示例图

对直接提供知识的建议

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对提供推荐知识的建议

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 无知识答复的建议

报名后提出有效的金蝶产品问题,小K暂无知识给予答复,则系统自动将您所提问题纳入为“有效建议”,您无需再输入“666”提出修改建议啦。

有效问题是在使用产品时遇到的问题,例如:退货单的仓库能改吗

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无效问题与建议举例(包含但不限于以下例子)

无效类型

说明

图片

问题

问题描述不清晰

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不是产品

已结束|【售后在线有奖活动】轻松解决问题,知识纠错大比拼

轻松解决问题,知识纠错大比拼活动已经圆满结束啦!在此,向所有参与本次活动的小伙伴们表示衷心的感谢。经过激烈的角逐,以下是本次活动的...
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