第18期 金蝶云·星空-安装与性能环境| 产品应用典型/热门问答精选

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【第18期】

  更新日期：2024-04

1、云星空客户端，打开报表，老是提示错误，然后提示登录的界面，有点着急，需要修改什么才可以不用每次输入端口？

问题描述：打开报表，老是提示错误，然后提示登录的界面。

解决办法：

公司网络内外网映射的端口有问题，内外网端口改成一致应该就可以了，然后这边也绑定一下端口

官方处理办法：外网打开报表或bos提示“无法连接到服务器:xxx”

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/561858006405907200?productLineId=1&lang=zh-CN

2、服务器电脑卸载sql2016重装2014打开后报错？

问题描述：数据库重新安装后报错。

解决办法：

1.要完全卸载干净原来的sql服务：彻底卸载SQL Server
2.重装完sql服务，安装完ssms之后需要重启，你是不是没有重启

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/561478149481781504?productLineId=1&lang=zh-CN

3、公有云如何部署二开插件，麻烦提供一下具体操作步骤？

问题描述：公有云如何部署二开插件，麻烦提供一下具体操作步骤

解决办法：

登录天梯里面有详细步骤
首先，你本地的应用要关联租户，关联你的测试环境
第二，你要把你本地的插件部分包构建，选择单据和其他工程文件，公有云要把注册在单据的插件引入工程文件
第三，要把这个部署的东西发布到天体制品
第四，变更部署到正式环境

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/560813861066879488?productLineId=1&lang=zh-CN

4、金蝶企业云平台上如何删除云星看临时产品注册信息？

问题描述：如图所示这个临时产品如何删除。

解决办法：

点进去就好了，首先点击这个：

之后进入页面的中就有删除按钮：

5、云星空安装企业版7.6的云星空在第三步环境检测时，检测到iis的异常，不知道如何处理？

问题描述：本机已经安装了iis了，自动修复无效，等了挺久也没有安装的提示弹窗。

解决办法：

1、试试自动修复是否可以。

2、如果无效果可以参考官方教程试试。

https://wenku.my7c.com/questions/135435217715956036/answers/135435295260248323?productLineId=1&isKnowledge=2&lang=zh-CN