零售云-智能导购助手-整体概览

      智能导购助手是为了打通企业与微信客户的沟通壁垒，其核心场景为：

1. 添加客户微信：提升消费者咨询体验，有效增强销售转化：之前消费者联系客服时，需要拨打客服电话，等待客服回复，但现在可以消费者可以直接添加门店导购企业微信，消费者可以通过企业微信直接联系客服。

2. 企业背书：认证员工身份，快速赢得客户信任：之前导购通过微信直接添加客户后，无法获得企业背书，难以获得客户信任，并且消费者很难鉴别员工是否在岗，但现在通过企业微信添加导购后，可以拥有企业背书，员工离职后，也可自动将客户分配至其他导购，大大提升了客户对企业的信任。

3. 创建群：用于社区团购，粉丝运营，连接供应商的载体：门店导购可以创建包含微信客户的会员群，用于社区团购，门店粉丝运营，服务履约等