第22期 金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选

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【第22期】

1、掌上报销无法访问该网页，一般是什么原因？

问题描述：掌上报销无法访问该网页，一般是什么原因？

解决方案：做掌上报销启用后可以打开。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhBp

2、 移动销售有块粘贴吗？

问题描述：移动销售有块粘贴吗？

解决方案：产品目前没有。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhBS

3、 设置移动销售报错不允许下单？

问题描述：设置移动销售报错不允许下单？

解决方案：BOS设置客户，销售员必填，移动端同步控制，需要在客户、销售员字段录入再提交。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhB0

4、服务器跟换外网ip后云之家需要怎么改配置，在哪改？

问题描述：服务器跟换外网ip后云之家需要怎么改配置，在哪改手机端配置在哪改？

解决方案：  把数据中心的地址切换下https://wenku.my7c.com/link/s/lJqlB。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhBj

5、掌上报销支持扫描发票自动填报吗？

问题描述：掌上报销支持扫描发票自动填报吗？

解决方案：  支持，需要购买发票云上传发票。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/l0Z4p

6、客户想在手机上提领料申请并在手机上实现移动审批？

问题描述：客户想在云星空的APP上提领料申请并能够实现移动审批，目前星空移动应用只带的移动表单很少，这个是不是需要二次开发一张移动表单，为啥星辰的移动应用都自带领料申请，星空反而没有？

解决方案：移动端app需要有二开移动表单，同时需要有相应的BOS开发平台许可用户数。

如果是需要移动端做起草，可以考虑下面两种方式：

1. 移动端app二开移动表单，开通BOS开发平台许可用户数；

2. 使用第三方平台，例如钉钉、飞书、微信企业版做申请表单，同时做审批，审批通过后将数据写入金蝶云星空。例如应收单、收款单等。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhB8

7、新建移动单据，测试提示已添加了相同键的项？

问题描述：新建移动单据，测试提示已添加了相同键的项？

解决方案： 程序出错了，通常是向Dictionary字典添加新项时，键值已经存在。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhBD

8、 企业微信审批单子的时候，如果需要付款的单子，是否可以把收款人也显示出来？如何设置？

问题描述：企业微信审批单子的时候，如果需要付款的单子，是否可以把收款人也显示出来？如何设置？

解决方案：管理员登录设置移动单据自定义显示字段https://wenku.my7c.com/link/s/l0a5d

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhjz

9、 金蝶云app如何切换绑定的星空用户？

问题描述：金蝶云app如何切换绑定的星空用户？

解决方案：

1、Administrator登录对应数据中心。

2、右上角搜索打开“标准集成用户映射列表”(部分版本为“第三方集成用户映射列表”,用途一致)。

3、勾选需要解除绑定的用户,点击【删除】。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lqZe5

10、  客户购买了人人报销，如何实现在企业微信实现掌上报销？这个是需要另外收费的吗？

问题描述：客户购买了人人报销，想在移动端使用，他们公司有企业微信，是否可以在企业微信上使用，需要另外收费吗？

解决方案：部署到企业微信，企业微信会有一个端口费用的，1个用户好像是几块钱，这个钱是给到企业微信那边，但是是由金蝶代收后统一给企业微信那边结算，客户打款还是打到金蝶

掌上报销能够登录的用户取决于购买了多少个员工许可，如果超出是要单独收费的

掌上报销如果需要移动审批的话，移动审批有20个免费用户，如果超出20个审批人员的情况下也是需要单独收费的。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhjx

11、 企业微信掌上报销需要另外收费吗？

问题描述：购买了人人报销，企业微信上使用掌上报销是免费的吗？

解决方案：需要收费。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhjd

12、云之家上面的掌上报销怎么开通，需要另外收费吗？

问题描述：购买了人人报销以及人人报销的用户数，在云之家上使用掌上报销需要怎么配置开通，需要另外收费吗？

解决方案：管理员在云之家应用商店搜索“掌上报销”找到这个图标点添加，然后设置开通范围就可以了，需要收费

https://wenku.my7c.com/link/s/lqpSO。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lqpvk

13、 钉钉管理员扫星空应用管家二维码，显示：网络异常，请稍后重试或联系管理员？

问题描述：钉钉管理员扫星空应用管家二维码，显示：网络异常，请稍后重试或联系管理员？

解决方案：扫码添加https://qing.ik3cloud.com/install/。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lPhjC

14、 移动销售下单界面是否预收字段有什么用，和销售订单收款计划页签是否预收也没关联？

问题描述：字段和销售订单收款计划页签是否预收也没关联，而且也没找到隐藏的方式？

解决方案：移