安装部署常见问题集合
因内容有点多，集成了大部分安装上出现的问题，可按CTRL+F进行查找类似的关键词进行搜索，如能帮助到您，还请点个赞和标识为有用，感谢。
| 知识标题 | 描述 | 解决方案 |
| 登录业务站点报错：type "UDT_VARCHARTABLE" not found | 登录业务站点报错：type "UDT_VARCHARTABLE" not found | 在恢复出来的库中执行下列的语句。 --增加表类型，用于IN子句等处理 CREATE OR REPLACE TYPE udt_inttable AS TABLE OF number(19); GO CREATE OR REPLACE TYPE udt_varchartable AS TABLE OF varchar(450); GO CREATE OR REPLACE TYPE udt_nvarchartable AS TABLE OF varchar2(450); GO |
| 客户端登录报错：System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性 | 客户端登录报错：System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性 | 安装微软补丁，补丁下载地址：http://support.microsoft.com/kb/2748645 论坛源帖：https://vip.kingdee.com/article/148346 |
| Silverlight 插件错误消息和处理办法 | Silverlight 插件错误消息和处理办法 | 详情请查看微软网站：http://msdn.microsoft.com/zh-cn/vstudio/cc189020 |
| 管理站点如果重建或注册管理中心库 | 管理站点如果重建或注册管理中心库 | 在管理站点地址后加入：/Silverlight/CMC.aspx，比如：http://pmw7bt2p01v060:8000/Silverlight/CMC.aspx |
| IE端登录金蝶云时报错：The provider is not compatible with the version of Oracle client | IE端登录金蝶云时报错：The provider is not compatible with the version of Oracle client | 将正常的服务器的website/bin目录下以o开头的dll文件拷贝到报错的服务器上，然后重启IIS |
| Mac使用safari访问金蝶云异常 | Mac使用safari访问金蝶云异常 | 关于Silverlight的兼容性微软公司要求必须OS10.5.7+以上（基于Intel-Base，表示必须基于Intel硬件系统，Arm的就不行），Safari4+以上版本才能够兼容运行。 如果不能达到微软的要求，建议你采用远程桌面方式到一台微软的电脑进行使用。 参考：http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118233 或者自己进微软的官网对照下兼容性然后升级下电脑： http://www.microsoft.com/getsilverlight/locale/en-us/html/installation-win-SL5.html |
| 新建的数据中心，在打开金蝶云登录页面未显示 | 新建的数据中心，在打开金蝶云登录页面未显示 | 尝试解决下： 第一，检查金蝶的2个服务（K3CloudManager和K3CloudJobProcess）是否正常运行； 第二，检测配置文件\Kingdee\K3Cloud\WebSite\App_Data下的Common.config文件，看managementSiteUrl的value是否为空，关联的管理中心地址是否能正常访问； 第三，登录管理站点，看下业务数据中心的设置中的关联站点，是不是没有勾选，如果没有勾选，勾选后保存； 如若仍未解决，请在管理中心帐套执行如下sql： insert into T_BAS_DATACENTERFORSITE(fid,FSITEID,FDATACENTERID) select FDATACENTERID,'K3Cloud',FDATACENTERID from T_BAS_DATACENTER where FDATACENTERID not in(select FDATACENTERID from T_BAS_DATACENTERFORSITE) 源帖： https://vip.kingdee.com/article/17139 |
| 登录金蝶云报错：HTTP错误500.24-Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的ASP.NET设置 | 登录金蝶云报错：HTTP错误500.24-Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的ASP.NET设置 | 在Internet信息服务管理器（IIS）-Default Web Site（金蝶云默认所在的上级节点）-身份验证中将ASP.Net模拟禁用后，重启IIS。 |
| 新建数据中心，登录时选不到 | 管理站点新建数据中心，登录业务站点时选不到。 | 登录管理站点，看下业务数据中心的设置中的关联站点，是不是没有勾选，如果没有勾选，勾选就好。如果是勾选的还不能正常看到。在业务数据中心库中，执行下面的SQL语句： insert into T_BAS_DATACENTERFORSITE(fid,FSITEID,FDATACENTERID) select FDATACENTERID,'K3Cloud',FDATACENTERID from T_BAS_DATACENTER where FDATACENTERID not in(select FDATACENTERID from T_BAS_DATACENTERFORSITE) |
| IE端访问金蝶云报错：1001 出现了错误 | 报错提示如下： Exception Log： Unhandled Error in Silverlight Application Code: 1001 Category: RuntimeError Message: 1001 出现了错误。 MethodName: f | 这个是微软的Siverlight组件无法加载导致，参考微软官方的Siverlight错误说明 http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118358 原因估计有两种： 1、系统由于使用某些清理工具（如清理大师，超级兔子等）进行系统优化或廋身而删除了系统的内置字体导致。 2、安装过老的版本，比如Siverlight2或者3，但卸载的时候没有卸载干净。 目前这样试试： 方法1： 到可以正常运行的客户端机器的Windows/Fonts拷贝字体文件到有问题的机器上windows/fonts目录下，打开IE运行Siverlight的页面看看是否正常。 如果方法1不能解决，只用重新安装Siverlight了，看下面方法2. 方法2： 1、到控制面板中安装与卸载软件功能，卸载Silverlight相关的所有程序。 2、在开始菜单的命令行框输入 Regedit回车调出注册表。搜索注册表中所有与“Silverlight”关键字相关的注册项，删除之。 3、重启电脑后，到K3Cloud目录,http://xxx.xxx.xxx.xxx /K3Cloud/ClientBin/SilverlightResources/silverlight.exe下载安装程序到本地进行安装； 外部参考：http://jiajietieren.blog.163.com/blog/static/601869422013874828316/ 也可以尝试用Windows修复下IIS。参考：https://vip.kingdee.com/article/285118203540397901 |
| 金蝶云在win8 64位下登录报错：未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”或它们某一个依赖项。 | 金蝶云在win8 64位下登录报错：未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”或它们某一个依赖项。试图加载格式不正确的程序。 | 解决方法： 在web.config 的 system.WebServer 添加如下节点 <validation validateIntegratedModeConfiguration="false"></validation> 再将安装目录下的x64component复制到bin目录下，即可。 |
| 管理站点登录报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。 标识为“XXX”的业务对象不存在，或者被删除 | 登录报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。 标识为“BOS_AuthenticationMethodSetting”的业务对象不存在，或者被删除 | 原因：管理中心建库没有完全成功。可以重新创建。 解决办法：在服务器安装目录（\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data），修改文件Common.config， 把<managementCenter Enabled="true"改为<managementCenter Enabled="false"，重启iis； 在再次进入管理中心，按引导重新创建管理中心。 |
| IE端访问金蝶云报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。 Object cannot be stored in an array of this type. | IE端访问金蝶云报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。 Object cannot be stored in an array of this type. | BOS设计器与客户端是相互独立的。如果连接其他版本服务器，都要卸载重新安装。部分电脑可以能程序卸载不彻底，手工清理方法： 检查ClickOnce的临时文件目录，比如：C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Apps\2.0下的文件，并清理干净。 |
| 在管理中心新建了两个数据中心，在客户端登录时看不到新建的数据中心。 | 在管理中心新建了两个数据中心，在客户端登录时看不到新建的数据中心。 | insert into T_BAS_DATACENTERFORSITE(fid,FSITEID,FDATACENTERID) select FDATACENTERID,'K3Cloud',FDATACENTERID from T_BAS_DATACENTER where FDATACENTERID not in(select FDATACENTERID from T_BAS_DATACENTERFORSITE) |
| 登录页面背景及概念图替换方法 | 登录页面背景及概念图替换方法 | 登录页面底图有两部分组成，一个是平铺的背景图片，一个是支持多语言的产品概念图。 存放的位置为站点目录下的以下两个地方：（应用服务器上website目录） 产品概念图：images\biz\International\2052\icon_ProductInfo.webp 【注意：如果是替换其他语言，将2052目录更换成其他语言对应的目录,logo不建议更换，如要换，也是在此目录】 背景平铺：images\silverlight\default\2.0\bg_login.webp 注意，替换的图片请保留备份，且图片的大小尺寸需与标准产品中提供的一致。 替换完后，客户端记得清空缓存，不然看不到效果。 主题帖：https://vip.kingdee.com/article/285117973189222207 |
| 重新注册管理中心登录密码错误 | 重新注册管理中心登录密码错误 | 业务数据中心下执行下列语句，返回到初始密码888888： update t_sec_user set fpassword='9EF0664B011C3DC6305C8B213378BACC2451FAEA',fmemo='8d2fea58-cda1-4035-9024-56cc6df8957c' where fuserid=16394 更新3.0补丁，在管理站点下可使用重置管理员密码进行密码的重置。 |
| 使用金蝶云的过程中时不时报错：请求服务端时异常[ArgumentNull_Generic] | 使用金蝶云的过程中时不时报错：请求服务端时异常[ArgumentNull_Generic] 参数：调试资源字符串不可用。密钥和参数通常提供足够的信息用以诊断该问题。 参数名：headers | 问题产生的原因：大部分由于网络因素，客户端请求时，返回页面错误导致。建议使用有线网络再试试。 源帖： https://vip.kingdee.com/article/285117973222776607 |
| 登录金蝶云报错：请求服务端时异常[ArgumentNull_Generic] | 登录金蝶云报错：请求服务端时异常[ArgumentNull_Generic] 参数：调试资源字符串不可用。密钥和参数通常提供足够的信息用以诊断该问题。 参数名：headers | 问题产生的原因：管理中心与业务中心组件不一致，请对比下，然后拷贝组件到app服务器相关目录下。 源帖： https://vip.kingdee.com/article/285117972350361350 |
| 许可引入后按提示要求进行了系统重启，访问金蝶云有错误。 | 许可引入后按提示要求进行了系统重启，访问金蝶云有错误：引发类型为"Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException"的异常。 Object cannot be stored in an array of this type。 | 清理缓存可解决问题。 参考贴： http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118284 |
| 金蝶云登录报错 | 金蝶云登录报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。 192.168.1.2:8000 | 要改的地方： 1. 安装环境相关 1.1 {安装目录}\ManageSite\App_Data\Common.xml 中查找原来的IP替换为机器名 1.2 {安装目录}\WebSite\App_Data\Common.xml 中查找原来的IP替换为机器名 2. 管理中心重新注册（IE地址加Silverlight/CMC.aspx），更新管理中心库，修改完后重启下IIS 3. 登录管理中心，重新注册原来的业务库后，反注册旧的业务库。(由于不能直接修改服务器名，只能是这样了) |
| silverlight报2104错误的解决方案 | silverlight报2104错误的解决方案 | Silverlight网站MIME类型 报bug：2104 网站添加如下MIME Types： .xaml application/xaml+xml .xap application/x-Silverlight-app 支持WPF和Clickonce应用程序，需要添加如下MIME Types： .manifest application/manifest .application application/x-ms-application .xbap application/x-ms-xbap .deploy application/octet-stream .xps application/vnd.ms-xpsdocument 或者网站权限不够，加信任吧 |
| silverlight报2103错误的解决方案 | silverlight报2103错误的解决方案 | 1.加入信任站点；（估计一般的都是IE没有信任Siverlight加载项导致。加下信任站点，或者允许Silverlight加载项允许在所有站点上允许，这样应该可以解决）。 2.检查服务端WebSite\ClienBin目录下是否有*.xap文件；(如果只是个别客户端出现状况的，不需要检查这一点。) |
| Silverlight 错误排查一般方法 | Silverlight 错误排查一般方法 | 发现Silverlgiht错误一般检查步骤： 1、请IE缓存； 2、加信任站点； 3、检查WebSite/ClientBin目录的xap是否存在； 4、请使用IE浏览器打开站点； 5、检查系统字体是否被第三方清理工具清理了，比如找不到Georgia 字体； 6、检查Silverlight版本是否 5.1.20513.0 ，如果不是，到微软官网**最新组件安装；或者参考 http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118241 http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118358 http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118359 2104 ：这个问题分3个步骤检查： 1、检查ClienBin目录下的Kingdee.BOS.XPF.App.xap文件是否存在，是否完整（用Rar打开解压成功，说明文件基本是完整的）； 2、确认IE浏览器已经把站点加入到信任站点（信任站点的安全设置里面启用Xaml和xps的所有应用）； 3、（以上OK后，如果还有问题，最后一招）确认IIS站点已经配置了如下两种MIME类型： .xaml--application/xaml+xml .xap--application/x-silverlight-app |
| 关于缓存的应用和清除 | 关于缓存的应用和清除 | 详情可查看分享帖： http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118284 |
| 关于金蝶云在IE端的尺寸控制 | 关于金蝶云在IE端的尺寸控制 | 详情可查看分享帖：https://vip.kingdee.com/article/16525 |
| 安装使用客户端报错：无法启动应用程序。请与应用程序供应商联系以获得帮助。 | 安装使用客户端报错：无法启动应用程序。请与应用程序供应商联系以获得帮助。 | 1.重启服务器的IIS 2.确保本地的原版本已完全删除(Fro win7 or Win 8 在C:\Users\{登陆账号} 目录下查打Kingdee.BOS.XPF.App,找到残余目录并删除它) 如果上述办法还不行，请尝试直接在IE中输入下述地址安装http://服务器IP或域名/K3ClickOnce/CloudClient/Kingdee.BOS.XPF.App.application |
| 打开客户端报错：无法启动应用程序。请与应用程序供应商联系以获得帮助。 | 错误摘要，这些错误的详细信息列在该日志的后面。 * 激活 http://java-pc/K3ClickOnce/CloudClient/Kingdee.BOS.XPF.App.application?SessionId=iqj3kaftxkfmakhf2v42j0ln&UserToken=80334eb5-8904-4018-b9a2-c5bee663e1a3&AcctID=e8ff5161e78043bfa29e126dd9f4a0d3&ExeType=WPFRUNTIME&LoginUrl=http://JAVA-PC/K3cloud/&LoginParam={'Action':0,'BillParam':{'DevType':0,'SubSystemID':null,'SubDomainModelId':0,'DomainModelId':0,'BaseObjectId':null,'DevCompanyCode':null,'Id':null,'Name':null},'Console':''} 导致异常。 | 客户端对机器名java-pc无法解析。 方法一：将Url复制到地址栏中，将java-pc换成服务器的IP； 方法二：在客户端的hosts文件中，增加服务器到IP地址和机器名的域名解析。 |
| 打开客户端报错：Object reference not set to an instance of an object. | 报错信息如下：Object reference not set to an instance of an object. at Kingdee.BOS.KDNetwork.Redirector.ResponseCallBack(IAsyncResult ret) at System.Net.LazyAsyncResult.Complete(IntPtr userToken) at System.Net.ContextAwareResult.CaptureOrComplete(ExecutionContext& cachedContext, Boolean returnContext) | 用户行为分析需要连接外网导致的问题。 方法一：下载最新补丁，在服务器上安装上； 方法二：让客户端电脑链接上外网； |
| 客户端登录弹出文本文件，报错：System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性。 | 客户端登录弹出文本文件，报错：System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性。 | 打微软官方补丁，链接如下： http://support.microsoft.com/kb/2748645 |
| VMware虚拟机环境使用客户端报错：服务器返回内容不能被解码，请检查服务器地址是否正确。 | VMware虚拟机环境使用客户端报错：服务器返回内容不能被解码，请检查服务器地址是否正确。 | 在金蝶云 2.0中，请在安装目录下的WebSite/App_Data/commcon.config和ManageSite/App_Data/commcon.config增加配置项如下。 找到<appSettings>这个设置段，增加下面这行配置，如果该行配置已经存在，请修改value为false。 <add key="UseHttpClient" value="false"/> 后，保存config文件，重启iis服务，就可解决该问题。 源贴： https://vip.kingdee.com/article/148044 http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118237 |
| 客户端登录报错：请求服务端时异常Unexpected EOF | 客户端登录报错：请求服务端时异常Unexpected EOF | 打开安装目录K3Cloud\WebSite\App_Data中的Common.config文件，增加键值，或把键值修改为false。 <add key="SL_Http_Compressed" value="true" /> <add key="ResponseUnzip" value="true" /> |
| 无法下载应用程序。应用程序中缺少必需的文件。请与应用程序供应商联系以获得帮助。 | 无法下载应用程序。应用程序中缺少必需的文件。请与应用程序供应商联系以获得帮助。 | 这个问题好像是本地环境下载时被其他下载软件拦截了，导致只是下载了个链接，里面的内容都没有下载成功的。 请检查IE里面加入下载软件（比如：迅雷）默认下载的启动项，到IE的管理启动项里面找到这2个启动项目，禁用掉即可。 使用IE原装的下载解决问题。 |
| 首次安装客户端报错：提示该页无法显示。 | 首次安装客户端报错：提示该页无法显示。 | 原因：客户端所处的网络环境，使用IP地址可以ping通服务器，使用机器名却ping不通。 解决办法： 服务端配置文件，机器名修改为IP地址。路径：\Kingdee\K3Cloud\WebSite\App_Data中的Common.config 例如： <!--电子表格ClickOnce路径http://kingdee-9820a08/KDSDesigner/Kingdee.BOS.KDReport.application--> <add key="kdsReportUrl" value="http:// kingdee-9820a08/K3ClickOnce/KDSReport/Kingdee.BOS.KDSReport.application" /> <add key="DesignerUrl" value="http:// kingdee-9820a08/K3ClickOnce/BOSIDE/Kingdee.BOS.IDE.application" /> <add key="CloudClientUrl" value="http:// kingdee-9820a08/K3ClickOnce/CloudClient/Kingdee.BOS.XPF.App.application" /> <add key="LoginUrl" value="http:// kingdee-9820a08/K3Cloud/" /> <add key="ReportIDEDesignerUrl" value="http:// kingdee-9820a08/K3ClickOnce/ReportIDE/Kingdee.BOS.ReportIDE.application" /> 标注红色的部分，修改为IP即可。。。 |
| 2.0+SP3升级到3.0，客户端自动退出 | 2.0+SP3升级到3.0，客户端自动退出，报错提示信息：缓存服务不可用，请检查配置和相关组件是否正确配置。 | 缓存服务不可用的问题打最新的3.0补丁即可。 |
| 服务器电脑名称改后，需要修改那些配置文件 | 服务器电脑名称改后，需要修改那些配置文件 | 要改的地方： 1. 安装环境相关 1.1 {安装目录}\ManageSite\App_Data\KDEnvironment中查找替换机器名 1.2 {安装目录}\ManageSite\App_Data\Common.xml 中查找替换机器名 1.3 {安装目录}\ManageSite\App_Data\SiteInfo.xml 中查找替换机器名 1.4 {安装目录}\WebSite\App_Data\SiteInfo.xml 中查找替换机器名 1.5 {安装目录}\WebSite\App_Data\Common.xml 中查找替换机器名 2. 管理中心的数据库连接串(前提是数据在同一台机，且也是以机器名创建的联结串） 1.2 中实现了(此步不再需要） 3. 业务数据中心的连 接串 3.1 打开数据中心列表，修改下连接串。 修改完后重启下机器 源帖： https://vip.kingdee.com/article/17472 |
| 金蝶云有哪些可以设置用户多久没操作自动退出系统 | K3金蝶云有哪些可以设置用户多久没操作自动退出系统 | Cloud业务站点在\Kingdee\K3Cloud\WebSite下，web.config配置文件中有一个超时的设置： <!--网站超时设置(秒),默认1小时--> <add key="AppTimeOut" value="3600" /> 同样的，MC站点下\Kingdee\K3Cloud\ManageSite下，web.config配置文件中有一个超时的设置： <!--网站超时设置(秒),默认1小时--> <add key="AppTimeOut" value="3600" /> |
| 首页无法自动刷新消息页面 | 首页无法自动刷新消息页面：当有新的工作流等待办消息，首页的待处理任务无法手工刷新 | 目前系统提供了自动刷新的功能，在系统安装目录，Kingdee\K3Cloud\WebSite下有一个Web.config配置文件中有个键值， <add key="AppHearbeat" value="300"/> 可修改300为你想要的值，默认值是300，个人建议如果修改，最小值最好控制在60以上。。。 |
| 客户化定制主控台登陆界面 | 客户化定制主控台登陆界面: 1、主控台登陆界面的“金蝶K/3Cloud”，想客户化为“银鹭XXX”，是通过更换图片的方式改吗？ 2、如果是的话，具体要替换哪个路径下的哪张图片？ | 登录页面地图有两部分组成，一个是平铺的背景图片，一个是支持多语言的产品概念图。 存放的位置为站点目录下的一下两个地方： 产品概念图：images\biz\International\2052\icon_ProductInfo.webp 【注意：如果是替换其他语言，将2052目录更换成其他语言对应的目录,log不建议更换，如要换，也是在此目录】 背景平铺：images\silverlight\default\2.0\bg_login.webp 放完后，客户端记得清空缓存。 |
| 单据包含多页签，打开报Silverlight 4008 错误 | 单据包含多页签，打开报Silverlight 4008 错误 | 对于二次开发商开发的单据，有一些比较复杂的业务场景，比如存在多个页签，每个页签的内容特别多，而且每个页签内容高度总和都大于页签高度。这个时候最希望页签能够自动出现滚动条。 此时发布的单据，如果元数据（BOS IDE 设计）没有做好，很有可能引发 silverlight 4008 错误，即页面布局陷入死循环。 另外，如果没有做好元数据设计，页签的显示效果也可能差强人意。 以下是解决方案，通过一些良好的设计习惯就可以搞定： 按步骤依次照做即可： 1、 添加页签控件，根据业务需要，添加多个页签； 2、 为每个可能出现滚动条的页签添加一个面板控件，并且将其“停靠”属性设置为“填充”；如果纵向滚动条可能出现，则设置其“纵向滚动条”属性为“自动”；横向同理。注意，保持页签滚动条属性为“禁用”，目的是使用面板控件来实现自动滚动显示隐藏。 3、 向面板控件添加控件元素，所有的控件都是绝对布局，即详细设置其高度，宽度，上边距，左边距。以便面板控件能够正确的测算布局； 4、所有的隐藏字段，建议都放在同一个面板控件，以便管理。 |
| 金蝶云安装后，创建管理中心页面空白 | win7专业版本，金蝶云安装后，创建管理中心页面空白 | 先检查下面2点： 1.加入信任站点；（估计一般的都是IE没有信任Siverlight加载项导致。加下信任站点，或者允许Silverlight加载项允许在所有站点上允许，这样应该可以解决）。 2.检查服务端WebSite\ClienBin目录下是否有*.xap文件；(如果只是个别客户端出现状况的，不需要检查这一点。) 如果仍未能解决，可尝试： 修改Kingdee\K3Cloud\ManageSite下的Web.config配置文件，把<mimeMap fileExtension=".dat" mimeType="application/force-download" />注释后，管理中心库创建脚本可加载。 业务站点存在的登录问题:HTTP 错误 500.24 - Internal Server Error：检测到在集成的托管管道模式下不适用的ASP.NET设置 通过下列方法进行解决：将ASP.Net模拟关掉后重启IIS。 |
| 关于列表过滤的使用心得 | 关于列表过滤的使用心得 | 详情可查看分享帖：http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&quickforward=1&id=119066 |
| 关于性能优化建议 | 关于性能优化建议 | 详情可查看分享帖：https://vip.kingdee.com/article/285117970672639760 |
| 开发中的性能优化一些经验总结分享 | 开发中的性能优化一些经验总结分享 | 详情可查看分享帖：https://vip.kingdee.com/article/18019 |
| 创建管理中心数据库失败：注入的包必须指定路径 | 创建管理中心数据库失败：注入的包必须指定路径：5a583b84-a957-4e68-a8a7-316648199705 | 方案1.UnInstall K3cloud ->清空安装目录 ->重新安装(勾选语言包) 方案2. 2.1 如果安装过程中未勾选多语言,则在安装完成后，执行下[2.2]述操作 2.2 用记事本打开文件:{安装目录}\ManageSite\App_Data\Packages\PackageConfiguration.xml,并删除下述两行 <!--ML BOS-1033 2.0--> <Package id="5a583b84-a957-4e68-a8a7-316648199705"/> <!--ML BOS-3076 2.0--> <Package id="a185b43b-2e75-4eef-8dcc-3166328a571b"/> 源帖： https://vip.kingdee.com/article/285117970672639839 |
| 引发类型为"Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException"的异常 | 引发类型为"Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException"的异常。 The Provider is not compatible with the version of Oracle client | 将正常的服务器的website/bin目录下的以下o开头dll文件拷贝到报错的服务器上，然后重启IIS |
| 设置数据库SQL执行超时设置 | 配置数据库SQL执行超时设置 | 打开安装目录K3Cloud\WebSite下的三个文件Web.config，Web.IIS6.config，Web.IIS7.config，在配置节点<appSettings>中加入： <!--数据库SQL执行超时设置--> <add key="DbCommandTimeout" value="120" /> |
| 管理中心如何管理多个应用服务器 | 管理中心如何管理多个应用服务器 | 修改管理站点文件夹\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data下的KDEnvironment.xml配置文件，分别注册多个应用服务器的地址，以便管理中心信任它们： <WebServer HostName="192.168.19.38" Type="All" /> <WebServer HostName="app服务器1的ip地址或者机器名" Type="All" /> <WebServer HostName="app服务器2的ip地址或者机器名" Type="All" /> |
| 在产品安装指南中支持的操作系统，安装产品，却提示：金蝶K/3必须运行在Microsoft Windows 2000以及之后的操作系统之上 | 在产品安装指南中支持的操作系统，安装产品，却提示：金蝶K/3必须运行在Microsoft Windows 2000以及之后的操作系统之上 | 安装目录下的Setup.exe会进行操作系统版本的检查。客户有些操作系统可能是被串改过注册信息，所以取不到正确的版本信息（有些是因为盗版获其他原因）。 在这种情况下出现这个问题，可直接运行安装目录下KDsetup文件夹下的Kingdee.K3.Setup.exe进行产品的安装。 如果未安装。Net Framework 4.0，请打开安装目录\OS_Default\DOTNETFX4，自行安装并更新。 |
| 使用IE打开金蝶云，报错：“/K3cloud”应用程序中的服务器错误。 | IE打开金蝶云，报错提示：“/K3cloud”应用程序中的服务器错误。编译器错误消息: 来源： CS0016: 未能写入输出文件“c:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\k3cloud\07854ea6\236535e5\App_Code.bm9vo-pb.dll”--“拒绝访问。” | 把windows\temp文件夹授权networkservice用户完全控制。 参考贴： https://vip.kingdee.com/article/148260 如果不好使，把Cloud站点应用程序池的运行账户从networkservice改为localsystem即可。 |
| NGinx负载均衡代理导致的金蝶云 报错 | NGinx负载均衡代理导致的金蝶云 报错 | 打上3.0最新的补丁或直接使用5.0。 如果是个别机器存在这个访问报错提示，可以直接在浏览器，IE地址后加入?responseunzip=false，即可。 如果个别机器的Cloud客户端出这个问题，点击登录界面的服务器设置，勾选“接收的数据已解码”，即可。 如果是大范围都有这个问题，请修改服务器对应的配置。 详情查阅： http://club.kisdee.com/home.php?mod=space&uid=421257&do=blog&id=118286 |
| 使用客户端过程中，经常会自动退出，一天2-3次 | 使用时，经常性的在用的过程中客户端会自动退出 | 1）2.0打SP3后再打SP3补丁（PT085475） 2）检查程序w3wp.exe进程是否异常。 3）检查IIS管理站点和业务站点对应的应用程序池设置了回收时间，把应用程序池的回收时间改为：0（0表示不回收），iis7默认是（1740分钟）29小时回收一次。 原帖： https://vip.kingdee.com/article/285117969900888013 |
| 创建管理中心报错：创建失败：对文件“xxxxx”的目录查找失败，出现操作系统错误2（系统找不到指定文件） | 创建管理中心报错：创建失败：对文件“xxxxx”的目录查找失败，出现操作系统错误2（系统找不到指定文件） | 请使用非中文命名数据库文件和日志文件保存路径后再尝试创建 |
| 安装产品过程报错：对路径xxx的访问被拒绝。 | 对路径“D:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data\KDEnvironment.xml”的访问被拒绝。 | 初步分析因为通过setup.exe前导运行安装有错误，导致未能以管理员身份运行。 现场指导:直接以管理员身份运行KDSetup\Kingdee.K3.Setup.exe安装正常。 |
| 安装过程报提示：Access to the path "xxx" is denied. | 安装过程报提示：Access to the path "D:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data\KDEnvironment.xml" is denied | 关于安装过程序出现：KDEnvermment.xml不能访问的错误，请按下述办法修复： 1.如果是使用光盘，请先将文件从光盘中复制到硬盘上； 2.右键安装文件所在目录->属性，取消识读属性； 3.执行安装。 源帖：https://vip.kingdee.com/article/285117970672639826 |
| 登陆管理中心提示系统找不到指定文件 | 登陆管理中心提示系统找不到指定文件。提示：请求错误，引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。...系统找不到指定的文件。 | 可能原因：管理中心的配置文件异常导致，managementSiteUrl值缺失． 解决方法： 检查安装目录\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data下Common.config文件中的 <!--是否为管理站点--> <add key="isManagementSite" value="true" /> <add key="SL_Http_Compressed" value="true" /> <!--管理中心Url--> <add key="managementSiteUrl" value="http://PMW7BT2P01V060:8000/" /> 管理中心Url中的值是否为空，如果为空，请把管理站点的地址填到里面。 |
| 在线安装金蝶云 V3.0客户端无法安装报错 | 在线安装金蝶云 V3.0客户端无法安装报错：Application cannot be started.Contact the application vendor. | 上述情况一往往是因为dotnet fx 本身有损坏引起的，请按以下步聚修复一下环境 1. Un-Install 金蝶云 客户端(从控制面版中Un-install) 2. 将原来的dotnetfx4_full un-install (记住是un-install,不是修复，完成后最好重启下机器） 3. 安装安装中附带的dotnetfx4_full(位于安装包) 4. 安装 金蝶云 客户端 源帖： https://vip.kingdee.com/article/285117973658984261 |
| windows XP客户端安装成功silverlight后，访问站点报silverlight 1001、4004、8008错误 | windows XP客户端安装成功silverlight后，访问站点报silverlight 1001、4004、8008错误 | 目前使用系统（很多都是经过简化和优化的系统，导致很多文件和组件缺陷）运行sliverlight的错误种类和解决办法如下， silverlight 安装成功，访问站点报错代码1001、4004、8008，原因：silverlight运行的字体系统中没有 解决办法：添加字体,将正常运行silverlight的系统下字体拷贝到出错的 |
安装部署常见问题集合
因内容有点多，集成了大部分安装上出现的问题，可按CTRL+F进行查找类似的关键词进行搜索，如能帮助到您，还请点个赞和标识为有用，感谢。知...
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