业务监控方案手动执行和自动执行都收不到邮件消息提醒

【问题描述】

云星空邮件服务器配置后测试邮件发送成功；但是业务监控方案，不管是手工执行还是自动执行，都只能收到云星空消息，收不到邮件提醒。

【场景介绍】

• 业务场景及原因分析：监控方案能收到星空消息，收不到邮件消息，说明客户的administrator发送邮件配置有误。监控消息是通过administrator的【个人信息】配置的邮箱进行发送邮件的，客户只配了邮件服务器，没在administrator的【个人信息】中配置邮件。

  
  

【解决方案】

在