万物互联,关于RFID技术的那点事 — RFID在无人新零售中的应用

       关于本篇RFID的第四篇分享，已经不能用姗姗来迟形容了，已经不知不觉拖延了快两年的时间，无人新零售在2017年兴起，以阿里的无人零售门店开业为标志起始点，引领了无人零售的全国席卷浪潮，笔者前后参与了阿里、京东、便利蜂、天虹、海航供销大集以及个人创业项目MRGO无人零售等项目，仅以此文分享并更新补充一些基于RFID技术的无人零售的一些碎片内容，供各位借鉴与参考。

       首先，消费品行业场景，RFID的技术应用已经逐渐普及，尤其在欧美及国内一线城市，部分行业头部品牌，应用RFID技术对于企业端到端的整体供应链效率、零售终端的消费体验，都已经带来较大的应用价值。而无人零售作为一种终极应用场景，方案层面需要考虑的则更需要细致化，才能满足客户无人场景下的完整购物闭环流程。

       首先，用如下两张图，来说明下无人零售主流的方案架构，一般分为入店、选购、收银和出店，四个关键节点，其中入店一般常用小程序预先关联客户信息，实现扫码或者人脸识别进行客户识别；选购并非是必选项，但是部分新零售概念店或者快闪店，会利用一些RFID或者视觉技术做创新应用，提升客户体验，例如实现小程序扫码购、智能货架，智能试衣间，人流统计等；而收银的部分，则为无人零售的核心关键点，一般通过RFID感应的方式，实现商品的识别，并通过聚合支付实现无人收银；而出店的过程，则一般通过感应识别商品，确认是否买单，实现防盗功能，整个逻辑大致如此，但是实际应用，考虑商品材质和包装材质，需要综合考虑很多因素，才能做到更高的数据采集和识别率，也成为无人零售方案好坏的核心关注点。

       在我们谈及无人零售的时候，经常做一些ROI的分析，如果只是把RFID的应用考虑单一的无人收银等前端应用，其实是片面的，一张几毛的RFID标签成本，考虑泛消费品商品大基数的情况下，往往是不具备投入产出比的，但综合考虑从生产到供应链，到零售终端，到链接消费者的链路下，其整体投入是极具性价比的。虽然我们常人看到的场景例如优衣库、迪卡农都是在门店的收银，但RFID对于零售来讲，最大的价值反而是在数据的采集、分析和应用层面。笔者例举了RFID技术在新零售的六个核心应用价值点，供参考如下：

1，商品数字化：真正实现了商品单品级管理，可以追溯单品的溯源，也是当前我们经常说的一物一码，通过关联供应链单据，实现商品的全生命周期管理。

2，智能收发盘查：RFID技术的核心优势之一，实现快速的批量识别，尤其针对图书、鞋服、箱包等非金属和非液体场景，优势及其明显；

3，商品防损：同样借助RFID感应识别，在兼顾收发盘查的基础上，可以用于出口的防盗识别，减少传统EAS防盗的二次投入，降低投入成本；

4，临期管理：因为做到了一物一码，如果考虑精细化管理，其实商品的保质期是可以作为基础数据进行管理，而保质期是针对一物一码应用，所以可以实现单品级的临期预警，精准定位和进行单品促销，例如两件同规格的面包，一个保质期内，不会参与促销，而另外一件面包，临期预警内容，可以参与五折活动，自动识别；如果保质期