马化腾宣布“科技向善”幕后:腾讯VS阿里谷歌

前不久,马化腾在朋友圈里发布了腾讯的新使命——科技向善,引发了网友热议。
很多人说,“腾讯修改使命是在作秀,形式主义,挽救自己的舆论形象。”
因为去年一年,它一直面临着“腾讯没有梦想”、“投行化”、“露露事件”之类的批评。
简单解释一下,腾讯的“投行化”,指的是通过投资版图来扩张产品线。腾讯也公开表示过“投资部是探索腾讯未来可能性的一个团队,我们不会把自己限定在某一个边界里,只为腾讯当下的某个战略或者某个业务服务” “在投超过500家,市值的一半来自被投企业”等话,足以可以看出腾讯在投资上的野心所在。
结果就是,大家都认为腾讯在商业上攻城略地,但谈到社会贡献值就没什么存在感了。和阿里“达摩院”,华为上千科学家,谷歌alpha zero搞医疗等发光发热的公益形象简直不能比。
那么,“科技向善”能够给“没有梦想”的腾讯带来转机吗?我们不妨以史为鉴,看看腾讯历史上的使命召唤。
【腾讯的旧使命】
2010年以前的腾讯,是典型的“走别人的路,让别人无路可走”。导致如果有人想互联网创业,总会被投资人问到一个“死亡”问题——“如果这个业务腾讯也做,你怎么办?”
那时候,发现什么新业务是有发展前途的,腾讯就会复制一个,再凭借自身巨大的流量优势,迅速扩大用户数量,迫使其他公司放弃。
比如模仿ICO的QQ;《开心农场》火了,腾讯就整出QQ农场;《跑跑卡丁车》火了,《QQ飞车》就来了... 在腾讯庞大的用户体量下,被模仿的产品很快就销声匿迹了。
就在前不久,微信小程序还被群嘲抄袭育碧《跳一跳》,不过,很快就被金主爸爸以“砸钱”的方法搞定了。
直到2010年,腾讯与360爆发了一场正面杠的“3Q”大战。满地鸡毛的战斗之后,腾讯才琢磨起了“使命召唤”这件事。
为此,腾讯连续进行了10场诊断会,举办了第一次开发者大会,试图集思广益,从三个角度为自己寻找解药:
1、公众责任与美誉度
2、行业的开放与垄断
3、创新和山寨的难题
最后,腾讯根据自己的核心能力重新制定了发展战略。从【帝国型】转变为【生态开放型】。
除了社交等关键的业务自己做,大部分新业务,腾讯不再抢别人的“饭碗”,而是通过资本手段交给合作伙伴去做。比如战略投资京东、猎豹移动、滴滴、永辉超市等,都是基于生态,而非争夺。
这次“使命召唤”很成功,现在的网络新生代,可能很难想象腾讯还有“让别人无路可走”的一面了。
【和腾讯同一量级的巨头使命】
如今,以投资换开放的路子又走不通了。所以腾讯就试图通过“科技向善”来重新激活自身的创新能力,并以身作则地强调科技伦理。
对自身进行价值重估,是科技行业中经常发生的事儿,也是企业保持活力的重要方式。不过,将科技伦理作为一个公司的使命,在全世界企业中并不多见。
接下来,我们不妨从几个知名科技巨头的使命愿景中,来理解“科技向善”的真实奥义。
谷歌
先说谷歌。很长一段时间内,坚持“不做恶”价值观的谷歌,都是企业文化的榜样。谷歌一贯坚持用文化来确定自己的战略,而且大多是“站在世界中心呼唤爱”的道德理想,比如 “相信员工,让员工参与到企业决策和运营中来”,以及“不作恶”。在那个病毒弹窗满天飞的PC时代,令不少人为之叹服。2016年还成立了AI伦理委员会,希望将人工智能这种危险的技术关在道德的笼子里。
谷歌的价值观是著名的、有史以来最牛逼闪闪的“不作恶”。而其使命直译则是“信息min zhu化”,这里就不便展开细说了,你懂的。
阿里巴巴
和越来越“务实”的谷歌不同,阿里巴巴的愿景反而越来越“务虚”。
阿里巴巴早期的使命是“成为世界十大网站”。而随着电子商务的成熟, 互联网已经像电的到来一样冲刷了各行各业,阿里也一跃成为世界市值最高的公司。马云又提出了新的十年目标——“以数据作为新资源、计算作为新技术,引领新零售、新制造和新金融的变革。”
基于这一不变使命下的新愿景,阿里加速转身,大手笔收购整合了高德、微博、银泰等生态企业,建立“达摩院”推动基础科研,成立AI LAB实验室探索智慧零售,重金布局云计算等等前沿科技产业,为未来打造了新经济成长的基础设施。
然而,马云赋予阿里巴巴的使命从诞生第一天开始就从未改变——让天下没有难做的生意。不是非要褒贬,但讲真,的确磅礴大气、入脑入心。放眼整个中国互联网江湖,没有任何一家公司还能达到这个水平。
百度
同样是互联网企业,百度对自己的旧使命也毫不手软。
自2000年1月创立以来,百度都秉承着的使命是:让人们最平等便捷的获取信息、找到所求。2017年,李彦宏将这个支撑百度整整辉煌17年的使命给亲手终结了。新的使命是“用科技让复杂的世界更简单”,正是人工智能时代用户的核心价值。这被看做是百度18岁的成人礼,也是从最高战略高度对百度进行方向性调整。随后,百度在人工智能上一路狂奔,成为本轮人工智能发展的 “技术担当”。
【现代企业文化的铁三角】
有人会问,不就改个文字描述嘛,至于这么夸张么?在这里,我想简单说下我所理解的现代企业文化的铁三角:使命、愿景、价值观。
使命Mission,是企业为什么而存在的哲学定位,它为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向等,它并不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,直接影响经营者的决策和思维。譬如诺基亚当年的使命是著名的Connecting
马化腾宣布“科技向善”幕后:腾讯VS阿里谷歌
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