打开金蝶云星空网页端提示“无法访问此页面”

问题现象

尝试访问金蝶云星空(管理中心、业务站点等)时,提示:无法访问此页面、无法访问网址、无法打开网站等错误(不同浏览器的效果略有差别)。

分析思路

1、检查访问地址是否正确。

    1)如上图1的访问地址使用计算机名称。此类网址需要和服务器同一局域网内才可能正常访问,且依赖局域网DNS解析。

    2)如上图2的访问地址使用的私有IP地址。此类网址也需要和服务器同一局域网内才可能正常访问。

2、检查端口是否正确。

    1)如上图1用的是8000端口,图2未显示端口,但基于http协议可知默认端口为80;如果端口错误也会无法正常访问。

    2)如果映射到外网访问,还需要注意外网端口可能和内网端口不一样(一般推荐是一样,实际取决于具体配置)。

3、检查防火墙是否允许上述端口访问。

    1)Windows自带防火墙。

    2)如网络中存在其他硬件防火墙或其他安全设备也需要检查。

4、检查网站是否正常启动。

    1)登