创建管理中心库报错“无法打开备份设备xx,出现操作系统错误3(系统找不到指定的路径)”

问题描述

管理中心服务器和数据库服务器分开部署,创建管理中心库报错“无法打开备份设备XX,出现操作系统错误3(系统找不到指定的路径)”,如下图所示。

解决方法

1、先确认管理中心服务器上,报错提示路径中的SqlServerBCPatternDB.bak文件是否存在;

如不存在,可从云星空安装目录K3Cloud\ManageSite\App_Data\DataBase\PatternDbFile下面解压对应名称的cab文件,然后拷贝该文件,粘贴到上面报错提示的目录下;

2、管理中心服务器和数据库服务器需要相互添加hosts解析;

host添加方法请参考添加hosts解析操作方法

注意:在添加hosts解析过程中,要注意查看2台服务器是否计算机名重名,需要确保计算机名的唯一性。

如果出现数据库服务器和管理中心服务器计算机名重名(一般是服务器克隆导致);建议给数据库服务器修改计算机名,然后重启电脑;然后再重新去创建管理中心库即可。

3、需检查SQL配置管理器里面的协议启动情况;具体操作如下;

打开电脑左下角开始菜单依次进入SQ