食品企业如何走好全渠道营销之路

当前,食品企业的线上线下全渠道营销已经成为必然。目前线上零售已经占据社会商品零售总额的八分之一,在一些品类线上渠道已经成为主要的流通渠道。食品企业必须要及时转换经营思路,走好全渠道营销之路。
B2C是未来食品企业营销的主渠道:
在互联网特别是移动互联网快速发展的今天,线上购买将逐步成为消费购买的主渠道。
线上购买消除了顾客购买的时间限制、空间限制,24小时,随时随地的购买,手机点点到家。未来,线上购买的便利性将会得到更好地体现。
特别是随着物流行业的发展,物流成本的降低、到家效率的提升,必将进一步助推线上零售的快速发展。如果到家成本降低到三元以内,如果到家时间能够控制在20分钟以内,到家零售必将得到更加快速的发展。
同时,线上零售消除了到店零售的面积限制。一个一万平米的大卖场最多组合10000—20000个商品,相对线上的丰富场景,已远大于线下门店的面积限制。
还必须要看清的是,互联网的发展,特别是移动互联网的丰富场景,已经把更多的消费者吸引到线上。目前,微信用户将近9亿人,平均在线时间已经达到9个小时。在更多人们的生活已经互联网化的情况下,在线购买必将成为更多人的消费购买习惯。
面对如此的市场变化、消费变化,食品企业必须要转换营销思路,要把只是重视线下渠道,转向全渠道;要把被动的全渠道思想,转换为主动的全渠道思路。及时转移营销重点,适应营销环境的变化。
B2B 重构企业的在线化渠道模式:
在互联网快速发展的环境下,目前食品企业的渠道营销模式已经不能适应换联网环境的发展,企业迫切需要运用互联网的链接与数据化手段,搭建B2B2B的营销模式,建立厂家与经销商、与终端零售商的互联网链接,实现数据化营销。以提升客户紧密联系程度,提升营销效率,提升营销的精准化。
客户在线化:
在当前环境下,提升渠道营销能力的重要基础是首先要实现客户在线化。必须要首先与经销商、终端客户实现全方位的在线链接。在线交易可以极大的提升交易效率,使交易可以消除时间与空间的限制,消除业务人员的人为限制。不仅是与客户的订货APP的链接,更重要的是要打通与客户后台数据系统的链接,从根本上实现数据化、实现数据共享,从而支持效率提升。
在当前的环境下,厂家必须要首先解决好与经销商、与零售小店客户经营的在线化问题,以及后台系统建立问题。这是解决渠道效率、数据化非常关键的一个环节。只有经销商、零售小店的经营实现了在线化、数据化,才会从根本上解决渠道全链路的效率提升、成本降低、数据化精准营销问题。
商品在线化:
厂家必须要改变客户、零售小店的订货习惯,通过一切努力,把他的订货由线下转移到线上。只有这样,才会从根本上解决市场全覆盖、深度覆盖,才能为企业未来的发展奠定基础。
必须要把商品资源、促销资源集中于线上投放。设置完善的业务组合,搭建更有利于经销商选择的线上体验,提供更多吸引客户习惯转移的场景组合,使经销商、小店店主形成自觉自愿的线上订货习惯。
能否成功实现线上转移,能否实现更加理想的线上效果,关键在于建立精致化的线上运营体系,使客户能够得到极致化的线上订货体验。
营销数据化
要建立数据化营销的思维,要建立数据化营销的团队,确实以有效的数据化支持,帮助经销商、小店改善提升经营能力。经销商目前在经营中存在的主要问题点,就是盲目做经营,没有“数”。所以厂家的营销需要以“数”说话。
通过数据化,帮助经销商解决进货的盲目性、销售的盲目性、存货的盲目性,逐步引导其日常经营走上数字化的思维与方法。数据化关键要开发更多简单、便利的工具。使有关的数据信息一目了然。
管理的数据化
确保经销商、终端小店持续的业绩提升,对经销商、小店店主,对厂家都是至关重要的。业绩提升的重要基础就是数据化分析,通过数据化分析,持续优化经销商、小店的经营管理。
要特别重视对品类数据、库存数据、来客数、客单价、商品动销率、毛利率、交叉比率等日常重要的经营数据的分析。
线上模式可以有多个实现路径
对大多食品企业来讲,一讲到全渠道、做线上,可能马上想到的就是淘宝或天猫开店。其实在互联网快速发展的今天,线上模式已经多元化。企业的全渠道可以有多个实现路径:
企业商城:可以根据企业的实际,创办企业商城,运用企业门户网站,逐步把B端、C端交易导入线上。
微信商城:可以创建自己的微信商城,逐步做大微信营销。
公众号商城:企业要高度重视公众号的建设。公众号对扩大企业传播、产生粉丝影响、逐步导入公众号商城,将会产生积极的效果。
食品企业如何走好全渠道营销之路
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