门店销售和与核销电子卡券

、业务场景

• 门店销售各种类型的电子卡券，包括有折扣、计次、代金券和兑换券，销售后，卡券自动与该会员绑定，后续会员可在门店消费时使用卡券，也可在线上商城使用卡券。
• 卡券销售后，若客户由于各种原因，支持到门店退卡，卡券核销后，也支持客户到店退货，退货后已使用的卡券将自动回到会员卡包中。
• 电子卡券和实体卡券的对比

1、开单售卖

1. 流程图

1. 操作流程

1 在会员中心-卡券档案中建立电子卡劵，维护好卡券信息后保存。

注意：

• 需勾选【电子卡劵】、，适用【线下门店】，
• 减免金额=物料档案中卡券商品的建议零售金额
• 无需勾选手工生效，无需预发放

2 在【物料创建】中建立对应的虚拟卡劵的商品档案，需关联会员中心的电子卡劵。

注意：

• 物料性质为虚拟，物料属性为卡劵，需选择对应卡劵、
• 销售渠道勾选线下零售，启用【允许门店销售】
• 电子卡券的减免金额和售卖金额必须是相同
• 电子卡劵在线下门店售卖的情况下，无需发放或者预发放

3 在线下门店进行开单售卖，业务类型选择-【卡券】，录入会员（让电子卡劵与会员关联），选择卡券商品开单，结算，结算成功后卡券将自动放置在会员个人中心的卡包中。

图1 卡券业务下开单销售电子卡券

图2 开单销售电子卡券

图3 完成结算

结算成功后，卡券与该录入会员自动绑定，并存放到会员