项目Onboarding如何和客户发邮件？

对于极速&快速交付模式的项目，邮件需要包含项目总体目标、项目团队、项目交付策略、项目里程碑、项目成功保障等几方面内容，具体分为有价值交换和无价值交换两种类型，关于邮件模版的具体内容如下：

2.1 建议邮件1：（无价值交换）

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尊敬的[xxx总]，

您好，感谢您对我们用友YonSuite的支持与信任，我们期待与您共同配合为实现业务目标完成项目的成功交付而努力。我作为本次项目的项目经理，结合线上线下的沟通，跟您同步下项目具体执行的相关内容。

项目总体目标：（结合实际项目修改）

• 信息共享平台：整合财务、业务相关管理数据与信息，数据共享、动态更新、确保数据时效性；便捷信息沟通与获取；
• 高效管理平台：优化财务、业务管理业务流程，各财务、业务形成有机整体，实现财务、相关业务的系统化、流程化管理；降低管理成本，提高管理效率和水平，使财务、业务管理更加有效、灵活的服务于企业战略目标。
• 网络服务平台：搭建财务、业务的网络平台，提升员工应用体验，与其他系统无缝集成。
• 决策支持平台：财务、业务等相关数据进行统计，提供数据辅助决策，以信息驱动管理闭环；

项目团队：

项目总监：丛日学&区域总监；

项目经理：XXX，联系方式：XXX

项目顾问：XXX，联系方式：XXX

在项目过程中，项目经理将全权负责整体项目的进展，风险和问题的跟进处理，如果您在项目过程中有不满可以投诉至项目总监或者发送邮件至“YSdeliverPMO@yonyou.com”，我们的PMO将第一时间与您联系，处理您的问题；

项目交付策略：

YonSuite作为一款用友的SaaS产品，在交付过程中，可能存在一些需求或者体验与您的习惯不符，但SaaS产品会持续迭代来最终超越您的预期；同时在交付过程中我们会采用远程+现场的方式来进行，在关键环节如业务沟通、方案共建、方案确认、培训赋能等环节会现场参与，一些产品配置等工作我们将通过远程的方式来进行。在项目交付结项后，用友的CSM和售后支持也将持续为您提供全生命周期的服务。

项目里程碑：

项目计划上线时间：XXXX年XX月XX日；

项目成功保障：

项目的成功离不开您的大力支持，包括在整体项目过程中关键用户、最终用户的深度高参与，是项目成功的基础，让我们共同努力，让项目推进更敏捷，项目成功交付，实现企业的目标和您个人的目标。

再次感谢您对用友YonSuite的支持与信任。我们期待与贵公司携手实现项目成功，客户成功。

顺祝商祺！

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2.2 建议邮件2：（有价值交换）

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尊敬的[xxx总]，

您好，感谢您对我们用友YonSuite的支持与信任，我们期待与您共同配合为实现业务目标完成项目的成功交付而努力。我作为本次项目的项目经理，结合线上线下的沟通，跟您同步下项目具体执行的相关内容。

项目总体目