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B2C电商订单退换货流程

来源:用友作者:用友2025-08-152

B2C电商订单退换货流程

B2C电商订单退换货流程

路径:营销云-B2C服务-订单处理-退款原单

注意:查看退款单号和是否转单,如出现未转单,查明下原因。已转单的订单,会自动同步到退换货单,没审核之前是可编辑内容。

退换货路径:营销云-B2C服务-订单处理-退换货原单-选中退换货订单-审核

退货操作流程:选中退换货订单,查

B2C电商订单退换货流程

B2C电商订单退换货流程路径:营销云-B2C服务-订单处理-退款原单注意:查看退款单号和是否转单,如出现未转单,查明下原因。已转单的订单,...
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