销售管理
| 领域云 | 产品服务 | 业务场景分类 | 业务场景 | 业务描述（明细场景） | 该场景需要的核心功能节点（可选） | 主业务流程（可选） | 适用产品线 （YB/YS） | 备注 |
| 供应链云 | 销售服务 | 销售模式 | 1）支持2B销售、2C门店销售； 2）支持单组织销售、跨组织销售、多级渠道销售； | YB/YS | ||||
| 销售营销场景 | 商品价格管理 | 定价： 1）企业能够按照需求自由定义定价维度，用于定义商品不同类型、不同计算逻辑的价格，例如出厂价、客户价、客户区域加价、折扣等； 2）支持商品/SKU+客户/客户分类/客户级别/客户区域维度定价 | YB/YS | |||||
| 价盘： 1）可设置及控制商品的报价和成交价的价格区间； 2）在设置价格政策时或者客户享受了所有营销政策后形成订单时，需要控制商品价格只能在一定范围内浮动，以保证企业的盈利空间和市场价格秩序 | YB/YS | |||||||
| 信用赊销 | 1）赊销也称信用销售，以信用管理中客户的授信情况为基础的销售； a）代表企业对客户承担的可容忍的赊销和坏账风险。信用额度过低将影响企业的销售规模、增加交易频率及交易费用，信用额度过高又将会加大企业的收账费用和坏账风险。 b）对客户进行信用额度控制时依据的标准，指客户最大欠款额。如果欠款额超过此限度，企业往往认委该客户超过其信用额度，可以采取相应措施。 2）支持按照组织、部门、客户、业务员维度授信；支持按订单、发货单、出库单、退款单设置检查规则； 3）支持信用账期：企业给予客户一定金额的信用额度和信用天数，客户在信用额度和信用天数内不用付款就可以进货，但是在规定时间内必须回款，这个周期就称为账期，在这个基础上给予一定信用天数。如果客户在“账期+信用天数”还未完成付款，系统采取相应控制措施； | YB/YS | ||||||
| 促销 | 金额促销： 1）打折：企业自身主动进攻，在市场竞争中强化市场渗透争夺市场占有率，对商品单价打折； 2）减价：企业对于滞销品的促销，可快速清理库存，实现资金周转商品单价进行减价； 3）一口价：企业对于新品进行促销，可提高客户购买意向和热情，使产品尽快进入市场，占领阵地； | YB/YS | ||||||
| 赠品促销： 1）商品销售过程中，销售业务会自动判读客户购买的商品，是否满足买赠政策； 2）赠品可以自动灵活的取价； 3）赠品可以灵活的分摊处理，如允许赠送的商品摊低正常商品的销售金额，即调低正常商品的销售单价，同时将调低4）部分的金额分摊到赠品，以减少缴纳的销项税； | YB/YS | |||||||
| 返利销售 | 金额类返利（折扣返利）： 1）企业为了促进产品销售会给予客户一定金额的返利，客户可以在后续下单时使用，冲减后续订单的应付金额。 2）折扣返利影响订单金额、开票金额，抵扣应收金额； | YB/YS | ||||||
| 金额类返利（直接抵现）： 1）企业为了促进产品销售会给予客户一定金额的返利，客户可以在后续下单时使用，冲减后续订单的应付金额。 2）直接抵现不影响订单金额、开票金额，抵扣应收金额； | YB/YS | |||||||
| 商品类返利：生产型企业，经常给经销商的返利是实物商品形式，免费提供一定数量或一定金额的商品，单独或随其他正常商品订单一起发出。 1）商品返利：在销售订单中新增订单行，其销售发货单、销售出库、销售发票等处理，与正常订单行的逻辑一致； 2）由商品返利新增的订单行，其售卖类型为“返利商品”，金额为0，销售发票金额为0； | YB/YS | |||||||
| 套件销售 | 用于企业将几个可独立售卖的商品捆绑在一起成为套件给客户报价销售，但实物管理及收入、成本都按套件内的子件进行处理的情况，如：礼盒打包商品销售场景。 1）套件子件的数量、价格根据套件商品结构定义的组成数量和金额权重比计算取得； 2）套件发货、出库、开票、成本核算处理按套件子件进行； | YB/YS | ||||||
| 核心业务场景 | 普通销售（有/无发货） | 企业业务员根据客户需求填制销售订单，可手工创建或根据商机/销售报价/销售合同生成销售订单，业务员进行订单审核/订单收款，仓库人员进行发货出库，填制发货单和出库单，财务人员填制发票进行财务核销。 | YB/YS | |||||
| 委托代销及发出商品 | 1）企业要求在业务开具销售发票为确认销售收入和销售成本的立账时点； 2）企业货物从出库转移到客户（商品所有权未发生转移），直至到客户确认销售收入的时间周期比较长情况下，财务需要进行存货管理； 3）支持企业货物的寄售业务和委托代销（也称为铺货式销售）业务处理。 | YB/YS | ||||||
| 直运销售 | 1）企业接到客户订单后，向第三方供应商签订采购订单。第三方供应商根据采购订单，组织货源直接向客户发运货物； 2）企业为减少仓储物流成本以及快速响应客户交货时间，要求供应商将商品直接发送给客户； 3）企业向客户开发票 |
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