YCS系统中项目的持续运阶段重要工作有哪些?

持续运营阶段最重要的工作有两项：

1）第一项，进行客户满意度调查，需要进入目标为[实施确认] --[3.1实施总结及目标完成确认]这个任务中，点击页面[编辑]，点击[发送实施满意度调查]按钮，系统会自动向干系人发送满意度调查问卷，问卷内容与客户成功阶段的客户成功目标相对应，了解客户成功目标是否达成，客户进行回复后，获取满意度评分。

2）第二项，CSM移交工作，待项目经理完成项目交付工作并达成CSM移交