电商销售业务
- 电商订单处理业务流程
维护淘宝、天猫店铺在售商品与Yonsuite物料的对应关系，电商通定时下载订单或通过人工手工下载订单，客服可对订单信息（开票信息、价格、产品）进行调整，确认无误后审核，形成电商通订单
- 业务流程
- 流程说明
序号 | 部门及岗位 | 活动说明 | 监控点 | 输出单据 | 方式（系统内/系统外） |
10 | 用户 | 淘宝、天猫店铺下单 | 系统外 | ||
20 | 市场部/运营人员 | 运营人员维护淘宝、天猫店铺在售商品与Yonsuite物料的对应关系 | 电商通-店铺商品档案 | 系统内 | |
30 | 销售部/销售业务员 | 电商通定时下载订单或销售业务员通过人工手工下载订单 | 电商通-原单管理 | 系统内 | |
40 | 销售部/销售业务员 | 客服可对订单信息（开票信息、价格、产品）进行调整，确认无误后审核，形成电商通订单 | 电商通-订单客审 | 系统内 | |
50 | 转入电商发货业务流程 | 系统内 |
- 电商发货业务流程
淘宝、天猫店铺发货，发货后自动更新电商后台发货状态。销售组织和开票组织均为江苏先丰，不开票另外修改单头固定自定义字段，销售出货区分核算
- 业务流程
- 流程说明
序号 | 部门及岗位 | 活动说明 | 监控点 | 输出单据 | 方式（系统内/系统外） |
10 | 仓管部/库房 | 库管在电商通-单据打印模块，打印快递单和发货单 | 电商通-单据打印 | 系统内 | |
20 | 仓管部/库房 | 扫发货单条码进行 |
电商销售业务
电商订单处理业务流程 维护淘宝、天猫店铺在售商品与Yonsuite物料的对应关系，电商通定时下载订单或通过人工手工下载订单，...
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