某电器招聘业务解决方案 v2.0(0815)

北京某电器有限公司

招聘业务解决方案

作    者：刘学良

创建日期：2023-07-26

修订日期：2023-08-14

当前版本：2.0

客户项目经理：王立昌

用友项目经理：胡子敬

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                                                目录

文档控制... 2

文档说明... 4

文档目的... 4

项目实施原则... 4

字体要求... 4

1 需求概述... 4

2 招聘管理... 5

2.1 需求描述... 5

2.2 功能框架... 6

2.3 业务流程... 7

2.4 功能实现... 8

2.4.1 职位管理... 8

2.4.2 候选人管理... 9

2.4.3 简历筛选... 10

2.4.4 面试管理... 11

2.4.5 背调管理... 13

2.4.6 拟录用管理... 13

2.4.7 人才库管理... 14

2.4.8 报表管理... 15

2.4.9 官网/微官网... 16

签字及确认... 18

文档说明

1. 文档目的
2. 本文主要阐明北京某电器有限公司（以下简称“某电器”）的招聘管理业务情况，明确业务在未来系统中的功能实现，并通过与系统中部分已有功能的差异分析，确定最终的某电器招聘管理系统方案。并作为其项目阶段需求标准、验收标准和培训手册编写依据。
3. 本报告的阅读与评审者为：某电器项目组成员。

1. 项目实施原则

本次某电器招聘管理项目的实施，主旨是尽量设计和推行贴近某电器业务且实用性强的招聘管理解决方案，实施原则主要遵循以下三点：

1、遵循某电器招聘业务需求

2、推动招聘业务信息化管理的落地

3、采取云招聘+接口的方式，提高用户体验，满足管控要求

1. 字体要求

• 正文：字体--微软雅黑；行距--固定值 21磅。
• 目录：字体--微软雅黑；行距--单倍行距。

1. 需求概述

实现招聘流程驱动业务、业务形成数据、数据支撑管理决策，业务与系统深度融合，建设成为人力资源从业者高效和便捷的业务管理平台，还需与核心人力系统对接，以实现数据资源共享，提高数据利用效率。

系统需支持人力资源业务人员对职位信息发布、简历收集、简历筛选、面试管理、背景调查、offer管理、推送人员信息至核心人力系统等人力资源业务进行高效快捷的管理。

1. 招聘管理
   1. 需求描述

某电器人才招聘分为社会招聘、校园招聘、猎头招聘、内推招聘、内部招聘、生产一线招聘等类别。

经过调研发现，某电器每年的招聘需求量较大，目前招聘的业务流程没有统一的系统管理，职位信息管理、简历筛选、通知面试、统计数据等重复性基础性的工作会占据大量时间，降低工作效率。因此本次项目招聘模块的建设重点在于实现招聘业务在系统内一站式全流程管理，在系统内实现职位信息发布、简历收集、简历筛选、面试管理、背景调查、offer管理、推送人员信息至核心人力系统、统计分析等功能，各个功能之间紧密联系、环环相扣。

1. 功能框架

1. 业务流程

1. 功能实现
   1. 职位管理

招聘管理系统支持与主流招聘网站的对接，通过系统实现职位的创建、发布、刷新等管理功能，并且可以按照职位状态、发布渠道、招聘类型、招聘项目进行区分管理。例如集团统招、专项招聘等都可以列为对应的招聘项目，对于职位类别有统一的设置。

对于职位信息，集团层面统一职位类别、必填信息等职位信息，便于集团内部的管理和数据分析。

职位可以一键发布至各个招聘渠道网站（常用的智联、猎聘、BOSS等以及特质化的北极星等，常用渠道已经完成对接）、招聘官网、微官网、内推内招前台、猎头前台。

图：新增职位页面

图：渠道发布

1. 2.4.2 候选人管理

招聘管理系统支持渠道简历统一收集，例如应聘人员在招聘官网投递简历后，简历将自动进入招聘系统，候选人在渠道网站投递简历后，简历通过渠道投递到招聘邮箱，系统通过邮件解析的方式抓取各渠道转发至邮箱中的简历。

上传简历支持多种方式，包含上传简历附件、上传图片简历、在线填写简历、Excel批量导入简历等。系统支持将多种格式的简历解析成标准格式的简历，以方便后续的筛选管理，可支持解析的简历格式包括html，pdf，doc，docx，txt，xls，xlsx，zip，rar，eml，ppt，wps等格式，同时支持图片格式简历解析（图片类简历解析属于增值服务范围，初期会有一定额度的赠送），支持解析png、jpg、jpge、bmp等格式简历。同时支持招聘人员在后台手工上传和在线填写简历功能。

所有招聘类型的简历投递方式：邮箱解析、（微）官网、内推内招前台、猎头前台、上传简历。

对于简历信息字段，通过集团层面的统一设置，确定候选人填写简历所需必要信息（例如：姓名、性别、毕业院校等）对于各信息有统一标准，以确保候选人简历较为标准，统一，便于HR进行筛选。

对于自行投递进入邮箱的简历，可以通过邮件的主题，与职位进行模糊匹配，匹配规则是：邮箱+职位名称+工作地点+发布中职位。如果未对应到职位的简历会存放在【未归档简历】中，可以由招聘人员主动将简历推荐到对应的职位。建议不暴露收件箱到外部网站的前台广告中，会存在垃圾邮件进入邮箱的情况，通过解析可能会变成垃圾的简历进入系统的【未归档简历】中。

图：HR简历上传

图：在线填写简历信息

1. 2.4.3 简历筛选

HR可根据筛选条件或关键字进行筛选，例如可以按照候选人专业选择出我们需要的候选人等。支持对筛选过的简历设定标签，并通过标签进行筛选。支持简历筛选多轮次，招聘团队可进行简历筛选，筛选通过的简历可推荐进入下一个环节，不通过的简历可推荐给其他职位、共享给其他招聘