B2C订单中心
| 领域云 | 产品服务 | 业务场景分类 | 业务场景 | 业务描述（明细场景） | 该场景需要的核心功能节点（可选） | 主业务流程（可选） | 适用产品线 （YB/YS） | 备注 |
| 营销云 | B2C订单中心 | 电商模式 | 支持多种电商模式 | 支持20多个电商平台对接； 支持多种电商模式：传统电商，自建商城，视频电商，生活电商，小程序电商，直播电商等 | 零售店铺 | YB/YS | ||
| 发货模式 | 支持多种发货模式 | 支持电商发货，企业发货，wms发货，门店发货等多种发货模式； | 订单审核，订单发货 | YB/YS | ||||
| 促销方式 | 支撑多种买赠活动设置 | 根据促销活动设置促销方式，自动匹配赠品支持满额送，满件送，买就送，买A送A，按关键词； | 买赠活动 | YB/YS | ||||
| 平台电商履约 | 自有仓库发货 | 自有仓库发货：各自营电商平台订单，通过企业自有仓库进行发货出库的业务； | 订单下载，订单审核，订单发货 | 下载订单-》转单-》客审-》财审-》打印-》验货-》称重-》发货-》上传-》收款核对-》销售日结-》财务日结； | YB/YS | |||
| 电商仓库发货 | 电商仓库发货：各自营电商平台订单，企业委托京东仓/菜鸟仓/唯品会省仓进行发货出库的业务； | 订单下载 | 下载订单-》自动转单-》自动客审-》自动财审-》-自动发货-》收款核对-》销售日结-》财务日结； | YB/YS | ||||
| 供应商直发 | 供应商直发：自营店铺订单，货物由供应商直接发货的业务； | 订单下载，订单审核，订单发货 | 下载订单-》转单-》客审-》财审-》验货-》称重-》打印-》上传-》发货-》收款核对-》销售日结-》财务日结； 采购订单/销售日报-》采购订单 | YB/YS | ||||
| 订单履约场景 | 以销定采 | 以销定采：自营店铺订单，货物由供应商先发货，按照一定周期根据发货的总数量生成采购订单完成与供应商的采购结算；支持三种时机转采购：①非发出商品业务，按发货数据与供应商结算；②发出商品业务，按发货数据与供应商结算；③发出商品业务，按消费者签收数据与供应商结算； | 订单下载，订单审核，订单发货，采购订单 | YB/YS | ||||
| 经销商店铺订单一件代发 | 经销商店铺订单一件代发：经销商店铺订单，企业帮经销商代发货，企业与经销商按客户价表定价结算的业务； | 订单下载，订单审核，订单发货 | YB/YS | |||||
| O2O场景 | 线上电商订单，门店自提/门店发货 | 线上电商平台订单，门店自提/门店发货； | 交易原单，订单审核，零售发货 | 交易原单-》转单-》客审-》财审-》零售发货单-》销售出库单-》电商发货上传-》收款核对-》销售日结-》财务日结； | YB/YS | |||
| 线下门店接单，企业中心仓发货 | 线下门店接单，企业中心仓发货模式；一般适用于门店/美团/饿了么生活服务平台订单。 | 零售单；交易原单 | 零售单-》交易原单-》转单-》客审-》财审-》发货-》更新零售单状态-》零售日结； | YB/YS | ||||
| 特殊场景 | 套件销售 | 套件销售：为促进商品的销售，企业在网上店铺中采用套件进行组合商品销售的模式；销售环节按套件进行销售，发货环节仓库按子件进行拣货、发货。例如：洗护三件套装：洗发水+护发素+沐浴露。 | 交易转单 | 电商订单（套装）->（下载）->原单管理（套装）->（转单）->电商订单（拆解后的子件），后续对子件进行发货出库； | YB/YS | |||
| 跨组织销售 | 电商订单/退换货单，零售店铺销售组织所属会计主体和实际发货组织所属会计主体不同时会触发电商跨组织销售业务。 【举例】：A组织通过线上平台如天猫、京东向C端消费者进行销售业务，内部由B组织来做库存的发出任务。A组织与天猫、京东客户进行正常的销售结算，A组织（所属会计主体）与B组织（所属会计主体）不同此时会触发内部交易，系统会自动根据提前定好的内部结算规则来处理内部账务。 | 订单下载，订单发货，内部结算 | 下载订单-》转单-》客审-》财审-》打印-》验货-》称重-》发货-》上传-》收款核对-》销售日结-》财务日结； 根据销售出库单进行内部交易结算； | YB/YS | ||||
| 第三方WMS配送 | 第三方WMS配送：使用第三方仓储系统进行库存管理及出入库作业的业务； | 订单下载，订单审核 | WMS发货的订 |
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