零售服务-售后服务场景

1 业务场景
对于企业内部组织间的交易,同一集团下分/子公司见发生销售或采购业务时,一方在发生应收/收款/退款业务,另一方对应发生应付/付款/被退款的业务,则对应双方均需要产生对应的单据。
为减轻双方操作的工作量,降低操作中出现错误的概率,可使用单据协同功能来实现往来业务协同生成对方单据,通过协商由采购方或销售方填写单据后,系统可以自动生成对方公司的业务单据。
YonSuite 应收单据协同支持以下场景的应用:
1. 应收与应付协同;
2. 收款与付款协同;
3. 客户退款与供应商退款互相协同。
支持发送方不同状态触发,生成接受方不同状态的单据;支持手工在应收事项确认/收款确认/客户退款确认节点手工确认;并支持发送方和接收方的消息通知。
2 业务流程
2.1 业务流程图

2.2 业务流程说明
1. 零售PC端填报售后服务单信息;
2. 如果需
零售服务-售后服务场景
1 业务场景对于企业内部组织间的交易,同一集团下分/子公司见发生销售或采购业务时,一方在发生应收/收款/退款业务,另一方对应发生应付/...
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