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农牧行业目标部门和关键人物

来源:用友作者:用友2025-08-165

农牧行业目标部门和关键人物

1、智慧农业目标部门和关键人物表

1.1目标部门与人员表

业务部门

相关对接人

财务决策人CEO
关键影响人财务总监/财务经理
对接人会计
采购决策人CEO
关键影响人采购经理/主管
对接人采购专员
营销-toB决策人CEO
关键影响人营销总监
对接人销售主管/销售员
营销-toC决策人CEO
关键影响人营销总监
对接人店长
生产决策人CEO
关键影响人生产总监
对接人计划负责人
对接人车间负责人

1.2岗位职责、KPI与痛点分析

1.2.1财务

(一)财务总监/财务经理

1)岗位职责

  • 组织领导公司财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计检查、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
  • 参与制定、调整企业年度总预算、季度预算和月度预算;
  • 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况;
  • 制定公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计检查等工作的规章制度和工作程序;
  • 组织执行有关财经法律法规,保障公司合法经营;

2)岗位KPI

  • 财务制度制定和执行以及财务内部控制体系的有效性:各类资产的账账不符、账实不符;资金滥用和资金流失;外部审计结论;
  • 资金供应及时性:公司资金来源与资金运用相平衡,财务收入与财务支持相平衡的准确度;
  • 公司财务预算达成率:年度实际支出与预算的差异程度;
  • 财务报告质量:合法性、真实性;
  • 财务分析与决策参与:对公司决策提供有价值的数据分析。

3)痛点分析

岗位

痛点

原因

财务总监/财务经理

1、财务制度与内控体系无法有效落地执行,对下级单位监控缺乏有效手段;

2、成本控制不到位,无法实时监控,耗时耗力;

3、数据分析困难,无法快速提供决策用分析报表;

1、制度与内容体系只落于纸面,缺少工具/系统进行落地监控,所有工作需要靠人为控制;

2、成本核算与控制仍由财务人员手工统计控制,过程复杂,效率低;

3、综合数据统计分析,涉及跨部门协作难、数据口径不一致、多系统数据整合等问题,导致数据分析困难。

(二)会计岗

1)岗位职责

  • 负责会计核算、财务分析、内控稽核及税务管理等工作。
  • 负责建立制订内部会计核算制度,制订会计核算工作计划。
  • 负责进行财务分析,组织进行财务和内控检查。
  • 负责审核税收规划和计划,合理、准确、及时地上缴各种税款。
  • 在相关各项具体业务上与有关部门协调工作、互通信息。
  • 负责产品成本核算业务统计相关事务。
  • 负责安排、检查、考核财务人员的工作,提出考核、聘用的建议。
  • 依法合规地开展会计核算、财务分析、内控稽核及税务管理等工作。

2)岗位KPI

  • 会计事项处理准确性,报告计算的准确性和及时性;
  • 会计记账和结账工作及时性;
  • 财务报表打印的规范性和及时性;
  • 发票管理(发票开具、登记、认证等)的及时性完整性,税务申报的及时率、准确率;
  • 固定资产卡片记录的完整性和及时性。

3)痛点分析

岗位

痛点

原因

会计

1、会计计算、核对工作手工处理工作量大,记账、报告处理不及时,准确性低;

2、发票核对、验真、管理繁琐。

1、无信息系统或财务系统与业务系统割裂;

2、发票的核对人工操作,验真需要单独到税务查验或让员工提交材料,其他的发票管理都是人工操作。

 

1.2.2采购

(一)采购主管

1)岗位职责

  • 全面负责农林牧渔相关的各种原料、种子、化肥等采购部各项工作。
  • 组织部门员工进行采购管理,为经营目标完成提供人力、技术支持和质量保证。
  • 负责组织制订、完善采购管理规章、制度,制订部门、班子成员年度工作计划。
  • 根据授权权限,代表公司审核或签订采购合同,监控采购过程并规避采购风险;
  • 在相关各项具体业务上与有关部门协调工作,互通信息。
  • 向公司领导及职能管理部门汇报工作,提出建议性意见。
  • 负责安排和检查本部门人员的工作,提出考评意见。

2)岗位KPI

  • 采购计划编制及时率    20%
  • 采购计划完成率    15%
  • 采购及时率    15%
  • 采购合格率   15%
  • 采购成本降低目标发成率    15%
  • 供应商资源开发情况    5%
  • 供应商交货及时率    5%

3)痛点分析

角色痛点痛点分析

 

 

 

 

采购经理

采购成本居高不下寻源不足,供应商少,化肥种子类议价能力弱;
采购计划做不到准确和及时不能及时了解公司存货的实际库存及在途用量,采购员很难及时并准确的编制采购计划,可能带来库存积压、待工待料
季节性库存很多,但需要的又常常没有货,货品的有效期和生产日期无法实时掌握,库存没有集中管理,不能掌握公司整体存货的库存情况,根据效期管理也没有办法做到库存临期预警
采购过程没有监管过程采购流程不清晰,采购过程缺乏记录,难以跟踪追溯。
供应商管理混乱缺乏对供应商进行准入管理和评分机制,没有全面了解供应商提供原料的质量、价格、交货的准确率等情况

(二)采购员

1)岗位职责

  • 供应商管理,收集供应商信息并评估考察供应商资质,整理供应商供货信息,维护供应商合作关系;
  • 采购询价管理,了解公司和各部门的采购需求情况,实施比价采购流程,货比三家;
  • 采购执行,签订采购合同,执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程,确认、安排发货及跟踪到货日期,与关联部门对接,交期跟踪反馈;
  • 货物检验,供应商货物到达后的质量监督,协助验货,及时处理不良品退货的问题;
  • 管理采购风险,针对供应商、货品、有效期、临期产品及库存进行实时监控,降低企业采购风险。

2)岗位KPI

  • 1、采购计划完成率    20%
  • 2、采购任务准确率    15%
  • 3、来料质量控制情况(来料检验合格率)    15%
  • 4、采购成本降低目标发成率    15%
  • 5、供应商交货及时率    10%
  • 6、运输安全事故次数    5%

1.2.3营销-toB

(一)销售总监

1)岗位职责

  • 依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织销售工作;
  • 完成公司当年业绩指标;
  • 完成公司当年的营销费用控制目标;
  • 依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
  • 线下和线上营销模式及关联业务的考核和展开工作;
  • 培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。

2)岗位KPI

  • 销售额 40
  • 利润额 40
  • 重点客户保有率 5
  • 客户开发达成率 5
  • 重点市场/新市场完成率  5

3)痛点分析

职务头衔

可能的痛

原因

销售总监1销售日常管理难
2营销费用经常失控
3多渠道客户管理难
4业绩统计难
5业绩预测难
1通过OA/手工EXL等方式管理,无法实时、准确,很难汇总。
2营销费用和业绩容易失衡,营销费用不经意间超支。
3有大客户、散客、加盟店、经销商、分销商、连锁商超等多种渠道类型的客户。价格体系、信用体系等不好控制。
4业绩不能实时准确统计,和财务总有差异
5对于当月当季的业绩预测大多靠个人经验

 

(二)销售经理

1)岗位职责

  • 负责销售区域内销售活动执行,完成销售任务、回款目标;
  • 制订线下和线上产品销售计划;
  • 销售人员的招募、选择、培训、调配;
  • 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
  • 针对效期管理提出正确的促销方案,加快临期产品销售策略;
  • 定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
  • 对销售队伍的稳定性负责

2)岗位KPI

  • 部门销售目标达成率  50
  • 部门应收账款回款率 20
  • 销售费用控制 10
  • 部门新客户开发 5
  • 日常工作管理  5
  • 客户满意度 15

3)痛点分析

职务头衔

可能的痛

原因

销售主管

1无法快速精准回复客户询价
2销售员商机跟进情况无法实时精准掌握
3销售员个人日常工作管理难
4销售员离职对业绩影响很大

5产品保存及效期管理

1产品成本核算不准,订单交期预测生产采购等部门给出结果慢且不准确。
3商机多,需要从销售员工作日志中或者统一维护的EXL中掌握情况,且不实时。而单独电话沟通或者全员会议方式又过于占用时间。不知道销售员每天在干什么,都在哪里,工作成果如何。
4销售员离职后,对其负责的客户情况不掌握,对前期产生的业务不清楚。

5根据产品生产日期及有效期管理,实时提出合适的营销组合方案。

 

(三)销售员

1)岗位职责

  • 积极完成销售量指标,规定客户销售电话量,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。  
  • 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项协助客户了解,使用,平台。
  • 建立客户资料卡及客户档案;收集用户意见,并将所有信息上报,对公司营销策略、销售、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
  • 在本辖区和行业内建立销售网,持续开发自身的客户群;
  • 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
  • 负责收集市场和行业信息,及时上报公司;
  • 定期回访区域内的重要客户和老客户,及时了解客户的要求,挖掘新的销售机会。

2)岗位KPI

  • 销售收入  70
  • 应收账款  20
  • 日常行为规范 5
  • 客户满意度 5

3)痛点分析

职务头衔

可能的痛

原因

员工
1订单进度跟踪及产品效期管理失控
2营销费用和个人提成不能实时掌握
3报销繁琐
4客户多不好管理
5下单繁琐
6和客户对账繁琐
7合同签订繁琐
1订单的采购、生产周期不掌握,成品库存不掌握。采购中生产中已入库的商品/成品,到底是哪个销售的哪个订单的无法区分。不知道自己的订单能否如期交付只能不停的催问。
2不知道费用还剩多少,经常报销时发现没有预算了。不知道自己能拿多少提成,发工资后才知道,还要和财务和销售主管对业绩明细逐条解释。
3长期在外地,回公司后才能报销,对报销制度不了解还要花很多时间贴票。报销流程长,需要自己垫付很多,一旦报销有问题可能自己又在外地出差中非常不便。
4客户很多,顾此失彼,统计业绩预测业绩要手工算,又不掌握财务确认的回款情况、应收情况。
5经常出差,下订单要微信电话公司内勤,中间经常有误差或者内勤很忙要等待。
6要花大量精力与客户核对销售出库明细和应收明细。
7订单量多的行业,很多时间都花在了纸质合同的签字盖章双方确认中。

 

1.2.4营销-toC

(一)营销总监

1)岗位职责

  • 提高品牌影响力和成交量,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
  • 负责线上线下渠道及各合作商家整体设计规划和运营推

农牧行业目标部门和关键人物

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