农牧行业目标部门和关键人物

1、智慧农业目标部门和关键人物表
1.1目标部门与人员表
业务部门 | 相关对接人 | |
|---|---|---|
| 财务 | 决策人 | CEO |
| 关键影响人 | 财务总监/财务经理 | |
| 对接人 | 会计 | |
| 采购 | 决策人 | CEO |
| 关键影响人 | 采购经理/主管 | |
| 对接人 | 采购专员 | |
| 营销-toB | 决策人 | CEO |
| 关键影响人 | 营销总监 | |
| 对接人 | 销售主管/销售员 | |
| 营销-toC | 决策人 | CEO |
| 关键影响人 | 营销总监 | |
| 对接人 | 店长 | |
| 生产 | 决策人 | CEO |
| 关键影响人 | 生产总监 | |
| 对接人 | 计划负责人 | |
| 对接人 | 车间负责人 | |
1.2岗位职责、KPI与痛点分析
1.2.1财务
(一)财务总监/财务经理
1)岗位职责
- 组织领导公司财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计检查、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
- 参与制定、调整企业年度总预算、季度预算和月度预算;
- 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况;
- 制定公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计检查等工作的规章制度和工作程序;
- 组织执行有关财经法律法规,保障公司合法经营;
2)岗位KPI
- 财务制度制定和执行以及财务内部控制体系的有效性:各类资产的账账不符、账实不符;资金滥用和资金流失;外部审计结论;
- 资金供应及时性:公司资金来源与资金运用相平衡,财务收入与财务支持相平衡的准确度;
- 公司财务预算达成率:年度实际支出与预算的差异程度;
- 财务报告质量:合法性、真实性;
- 财务分析与决策参与:对公司决策提供有价值的数据分析。
3)痛点分析
岗位 | 痛点 | 原因 |
|---|---|---|
| 财务总监/财务经理 | 1、财务制度与内控体系无法有效落地执行,对下级单位监控缺乏有效手段; 2、成本控制不到位,无法实时监控,耗时耗力; 3、数据分析困难,无法快速提供决策用分析报表; | 1、制度与内容体系只落于纸面,缺少工具/系统进行落地监控,所有工作需要靠人为控制; 2、成本核算与控制仍由财务人员手工统计控制,过程复杂,效率低; 3、综合数据统计分析,涉及跨部门协作难、数据口径不一致、多系统数据整合等问题,导致数据分析困难。 |
(二)会计岗
1)岗位职责
- 负责会计核算、财务分析、内控稽核及税务管理等工作。
- 负责建立制订内部会计核算制度,制订会计核算工作计划。
- 负责进行财务分析,组织进行财务和内控检查。
- 负责审核税收规划和计划,合理、准确、及时地上缴各种税款。
- 在相关各项具体业务上与有关部门协调工作、互通信息。
- 负责产品成本核算业务统计相关事务。
- 负责安排、检查、考核财务人员的工作,提出考核、聘用的建议。
- 依法合规地开展会计核算、财务分析、内控稽核及税务管理等工作。
2)岗位KPI
- 会计事项处理准确性,报告计算的准确性和及时性;
- 会计记账和结账工作及时性;
- 财务报表打印的规范性和及时性;
- 发票管理(发票开具、登记、认证等)的及时性完整性,税务申报的及时率、准确率;
- 固定资产卡片记录的完整性和及时性。
3)痛点分析
岗位 | 痛点 | 原因 |
|---|---|---|
| 会计 | 1、会计计算、核对工作手工处理工作量大,记账、报告处理不及时,准确性低; 2、发票核对、验真、管理繁琐。 | 1、无信息系统或财务系统与业务系统割裂; 2、发票的核对人工操作,验真需要单独到税务查验或让员工提交材料,其他的发票管理都是人工操作。 |
1.2.2采购
(一)采购主管
1)岗位职责
- 全面负责农林牧渔相关的各种原料、种子、化肥等采购部各项工作。
- 组织部门员工进行采购管理,为经营目标完成提供人力、技术支持和质量保证。
- 负责组织制订、完善采购管理规章、制度,制订部门、班子成员年度工作计划。
- 根据授权权限,代表公司审核或签订采购合同,监控采购过程并规避采购风险;
- 在相关各项具体业务上与有关部门协调工作,互通信息。
- 向公司领导及职能管理部门汇报工作,提出建议性意见。
- 负责安排和检查本部门人员的工作,提出考评意见。
2)岗位KPI
- 采购计划编制及时率 20%
- 采购计划完成率 15%
- 采购及时率 15%
- 采购合格率 15%
- 采购成本降低目标发成率 15%
- 供应商资源开发情况 5%
- 供应商交货及时率 5%
3)痛点分析
| 角色 | 痛点 | 痛点分析 |
采购经理 | 采购成本居高不下 | 寻源不足,供应商少,化肥种子类议价能力弱; |
| 采购计划做不到准确和及时 | 不能及时了解公司存货的实际库存及在途用量,采购员很难及时并准确的编制采购计划,可能带来库存积压、待工待料 | |
| 季节性库存很多,但需要的又常常没有货,货品的有效期和生产日期无法实时掌握, | 库存没有集中管理,不能掌握公司整体存货的库存情况,根据效期管理也没有办法做到库存临期预警 | |
| 采购过程没有监管过程 | 采购流程不清晰,采购过程缺乏记录,难以跟踪追溯。 | |
| 供应商管理混乱 | 缺乏对供应商进行准入管理和评分机制,没有全面了解供应商提供原料的质量、价格、交货的准确率等情况 |
(二)采购员
1)岗位职责
- 供应商管理,收集供应商信息并评估考察供应商资质,整理供应商供货信息,维护供应商合作关系;
- 采购询价管理,了解公司和各部门的采购需求情况,实施比价采购流程,货比三家;
- 采购执行,签订采购合同,执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程,确认、安排发货及跟踪到货日期,与关联部门对接,交期跟踪反馈;
- 货物检验,供应商货物到达后的质量监督,协助验货,及时处理不良品退货的问题;
- 管理采购风险,针对供应商、货品、有效期、临期产品及库存进行实时监控,降低企业采购风险。
2)岗位KPI
- 1、采购计划完成率 20%
- 2、采购任务准确率 15%
- 3、来料质量控制情况(来料检验合格率) 15%
- 4、采购成本降低目标发成率 15%
- 5、供应商交货及时率 10%
- 6、运输安全事故次数 5%
1.2.3营销-toB
(一)销售总监
1)岗位职责
- 依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织销售工作;
- 完成公司当年业绩指标;
- 完成公司当年的营销费用控制目标;
- 依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
- 线下和线上营销模式及关联业务的考核和展开工作;
- 培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。
2)岗位KPI
- 销售额 40
- 利润额 40
- 重点客户保有率 5
- 客户开发达成率 5
- 重点市场/新市场完成率 5
3)痛点分析
| 职务头衔 | 可能的痛 | 原因 |
|---|---|---|
| 销售总监 | 1销售日常管理难 2营销费用经常失控 3多渠道客户管理难 4业绩统计难 5业绩预测难 | 1通过OA/手工EXL等方式管理,无法实时、准确,很难汇总。 2营销费用和业绩容易失衡,营销费用不经意间超支。 3有大客户、散客、加盟店、经销商、分销商、连锁商超等多种渠道类型的客户。价格体系、信用体系等不好控制。 4业绩不能实时准确统计,和财务总有差异 5对于当月当季的业绩预测大多靠个人经验 |
(二)销售经理
1)岗位职责
- 负责销售区域内销售活动执行,完成销售任务、回款目标;
- 制订线下和线上产品销售计划;
- 销售人员的招募、选择、培训、调配;
- 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
- 针对效期管理提出正确的促销方案,加快临期产品销售策略;
- 定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
- 对销售队伍的稳定性负责
2)岗位KPI
- 部门销售目标达成率 50
- 部门应收账款回款率 20
- 销售费用控制 10
- 部门新客户开发 5
- 日常工作管理 5
- 客户满意度 15
3)痛点分析
| 职务头衔 | 可能的痛 | 原因 |
|---|---|---|
| 销售主管 | 1无法快速精准回复客户询价 5产品保存及效期管理 | 1产品成本核算不准,订单交期预测生产采购等部门给出结果慢且不准确。 5根据产品生产日期及有效期管理,实时提出合适的营销组合方案。 |
(三)销售员
1)岗位职责
- 积极完成销售量指标,规定客户销售电话量,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
- 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项协助客户了解,使用,平台。
- 建立客户资料卡及客户档案;收集用户意见,并将所有信息上报,对公司营销策略、销售、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
- 在本辖区和行业内建立销售网,持续开发自身的客户群;
- 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
- 负责收集市场和行业信息,及时上报公司;
- 定期回访区域内的重要客户和老客户,及时了解客户的要求,挖掘新的销售机会。
2)岗位KPI
- 销售收入 70
- 应收账款 20
- 日常行为规范 5
- 客户满意度 5
3)痛点分析
| 职务头衔 | 可能的痛 | 原因 |
|---|---|---|
| 员工 | 1订单进度跟踪及产品效期管理失控 2营销费用和个人提成不能实时掌握 3报销繁琐 4客户多不好管理 5下单繁琐 6和客户对账繁琐 7合同签订繁琐 | 1订单的采购、生产周期不掌握,成品库存不掌握。采购中生产中已入库的商品/成品,到底是哪个销售的哪个订单的无法区分。不知道自己的订单能否如期交付只能不停的催问。 2不知道费用还剩多少,经常报销时发现没有预算了。不知道自己能拿多少提成,发工资后才知道,还要和财务和销售主管对业绩明细逐条解释。 3长期在外地,回公司后才能报销,对报销制度不了解还要花很多时间贴票。报销流程长,需要自己垫付很多,一旦报销有问题可能自己又在外地出差中非常不便。 4客户很多,顾此失彼,统计业绩预测业绩要手工算,又不掌握财务确认的回款情况、应收情况。 5经常出差,下订单要微信电话公司内勤,中间经常有误差或者内勤很忙要等待。 6要花大量精力与客户核对销售出库明细和应收明细。 7订单量多的行业,很多时间都花在了纸质合同的签字盖章双方确认中。 |
1.2.4营销-toC
(一)营销总监
1)岗位职责
- 提高品牌影响力和成交量,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
- 负责线上线下渠道及各合作商家整体设计规划和运营推
农牧行业目标部门和关键人物
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