协同服务-公告-为什么查看不到已发布的公告

业务场景：

发布人创建公告发布后，却存在有人员查不到该发布公告的情况。为什么会出现这种情况呢？当出现该情况时，又该如何处理能够使发布的公告能够查询到？

业务场景分析：

查看不到已发布公告的原因一般是公告的阅读范围里不包括该人员。

解决方法：

公告发布人或管理人检查该公告的阅读范围是否包含了看不到公告的人员

1. 进入协同云 > 协同服务 > 办公协同 > 公告节点，在【公告】页面中点击【发布管理】；
2. 进入【发布管理】页面，在【已发布中心】找到刚刚发布的公告，点击【阅读统计】，查看该公告的未读人员和已读人员是否包含该人员；
3. 若不包含，则将该公告【撤回】，重新编辑，选择包含该人员的阅读范围，再重新发布。

操作步骤：

（1）进入协同云 > 协同服务 > 办公协同 > 公告节点；

（2）在【公告】页面中，点击【发布管理】；

（3）查看配置

进入到【发布管理】页面后，点击【已发布中心】可以看到系统中已经发布的所有公告，找到查不到的公告，点击【阅读统计】；

查看该公告的未