yonbip/nccloud知识
【高频问题】如何修改系统中人民币和美元的币种精度,能否将币种精度从大向小调整?
在币种被引用之前,允许改小精度;一旦币种被引用了,单价/金额精度均只能改大、不能改小。管理员2025-08-1520
【高频问题】银企直联,余额下载提示账号[,中国银行];账户档案已删除!
检查nchome\\resources\\ebank\\system\\banktype.xml中banktype字段的值是否有等于银行档案中的银行编码(银行-全局中的银行编码),修改后,重启中间件。管理员2025-08-1520
【高频问题】银企直联对付款单进行结算时,为什么收款账户的开户行与在供应商节点维护的开户行不一样?
请检查数据库中是否有重复记录。管理员2025-08-1520
【高频问题】用户增加完以后使用了,也通过手机号注册了,客户想改用户名称,如何能更改?
右上角帐号管理>高级设置>名称(修改名称)。管理员2025-08-1520
【高频问题】状态同步的作用?
如果支付指令状态或者状态确认后,业务单据状态没有变更,就可以点一下状态同步。管理员2025-08-1520
【高频问题】结算节点的单据合并支付后,在支付状态指令那边的来源单据只显示一个,如何才能显示多张来源?
合并支付本身就是合并成一条指令发出去的,所以状态下载就是只显示一个来源,不会显示多条来源的,如需显示多条来源,请单笔支付,不要合并...管理员2025-08-1520
【高频问题】激活正式后,试用期间的测试数据怎么全部清空?
测试数据前台页面对应删除即可。管理员2025-08-1520
【高频问题】能否将试用版数据转移到正式版中?
不支持跨租户数据迁移,建议使用excel导入数据。管理员2025-08-1510
【高频问题】结账节点灰色。
结账节点是独占模式,不能多人同时在该节点选择同一个账簿。管理员2025-08-1520
【高频问题】网银信息补录界面的摘要字段字数输入有限制,能否扩大输入字符的限制?
修改home\\resources\\ebank\\system\\banktype.xml摘要行length=““ 字段的取值。管理员2025-08-1520
【高频问题】业务流程设计,一个交易类型只能使用一个流程?
是的,需要根据交易类型匹配具体流程,用在多个流程中就匹配不到唯一的流程了。管理员2025-08-1520
【高频问题】对个人散户进行银企直联支付,网银补录后,提示“对私支付不能手工录入对方账号”。
标准产品不支持对私散户走网银支付。管理员2025-08-1520
【高频问题】客户档案列表中需要显示发票信息和银行信息,如何操作?
请到数字化建模>模版管理>ui模版,找到客户档案的列表模版,增加需要显示的字段即可。管理员2025-08-1520
【高频问题】资金上收和下拨,到账通知中点击生成报错,不存在调拨关系。
检查资金管理体系或者资金代理关系有没有这单位,另外内部账户档案设置默认账户,勾上交易账户。管理员2025-08-1530
【高频问题】民生银行前置机设置,password框里录入后是明文,客户要求密码要是*号。
修改ufbank\\webapps\\ufbank\\config.xml文件,找到民生银行对应的密码字段增加isPassword=“true“,重启适配器。管理员2025-08-1510



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