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【高频问题】泰铢账簿需要折算到港币的账簿，但是没有本币金额,提示：[10016]本币金额为“0”。
折算规则设置，币种折算方式改成原币对本币，然后在外币汇率设置日汇率，再进行折算。管理员2025-08-1520
【高频问题】期初未达录入节点查询不到已导入的期初数据，什么原因？
期初未达录入节点查询时，系统默认选择了核销科目当前设置的所有的辅助核算类型，而期初未达数据只导入了其中两个辅助核算类型的内容，与科...管理员2025-08-1520【高频问题】Excel导入期初未达成功，点“检查”按钮发现只有总账余额，没有未核销余额，什么原因？
产生此问题的原因一般是Excel导入的期初未达数据的辅助核算类型和核销对象设置时选择的辅助核算不一致，如核销对象设置时选择了客商辅助核...管理员2025-08-1530【高频问题】核销对象已启用，在期初未达录入节点，进行检查时，为什么还存在是否平衡为“否”的数据？
核销对象启用后又修改了总账的期初余额或凭证数据。管理员2025-08-1520【高频问题】核销处理和历史查询均查询不到某张凭证里的分录，什么原因？
检查思路如下：一、核销处理查询时需注意以下查询条件：①、查询时选择的辅助核算类型和该分录的辅助核算类型是否一致，例如查询时辅助核算...管理员2025-08-1520【高频问题】请购单上录入了物料，在保存时为什么提示物料在采购组织未分配？
是因为物料进行了组织级管控，在需求组织内创建的物料档案，只在需求组织中可见，采购组织中不可见。解决方法：在全租户级（企业账号级）创...管理员2025-08-1530【高频问题】核销对象启用时，有未平衡的，启用不了？
在期初未达录入节点进行检查，可通过点检查按钮按辅助来核对数据，调整期初数据与总账数据一致后再进行启用。管理员2025-08-1520【高频问题】往来账龄分析中查询条件分析日期有业务日期和凭证日期，选择两者的区别？
选择凭证日期，则是账龄=截止日期-凭证日期选择业务日期，则是账龄=截止日期-业务日期管理员2025-08-1520【高频问题】应付单生成凭证，配置的转换模板不生效？
检查下应付单的交易类型，判断是否走是转换模板中配置的定义的分类定义以及关联的影响因素。管理员2025-08-1520【高频问题】付款申请可以生成付款结算单，需要删除，系统支持吗？
参照付款申请生成付款结算单都是可以删除的，除非这个付款结算单已经银企直联支付了。管理员2025-08-1550【高频问题】付款单的附件菜单默认是隐藏在“更多”主菜单里面的，如何直观显示在主菜单。
在“应用注册”节点，修改付款单管理，将“附件管理”按钮的父按钮编码修改为save_g1，保存后清缓存重新登录系统。管理员2025-08-1520【高频问题】后台任务自动下载对账单失败后检查的顺序是什么？
请按以下步骤排查1、先看后台任务日志里对应任务是否正常执行；2、再看银企直联-自动下载日志查询里的日志哪些失败；3、提供下载失败记录的...管理员2025-08-1520【高频问题】目前银企直联ca厂家支持哪几个？
目前主要支持：天威、德安、信安。管理员2025-08-1520【高频问题】个人银行账户没有启用，代发工资能成功发放？
发工资只需要你们银行银行账户是正常的即可，不是注销的或者是非法的账户，系统里面没有启用只是NCC的一种说法，会影响做凭证和单据等，就...管理员2025-08-1540【高频问题】物料档案设置市场价、线上零售价、线下零售价字段怎样才能显示到销售单据上？
目前销售价格统一使用价表设置，不使用物料档案的市场价和零售价。物料档案上市场价和零售价仅用于营销云B2C商城业务和零售业务。不建议将...管理员2025-08-1520
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