协同云常见问题

1、问题描述：流程设计时，流程中有几个结束节点删不掉怎么办？

解决方案：首先点流程图上的【结束】节点，再点电脑的【Delete】键就可以删除

2、问题描述：领导审批的时候，他能审批能写意见

解决方案：如果使用了审批意见，在审批的时候就可以输入文字作为审批意见的

3、问题描述：审批意见关联的是审批人 也能写意见

解决方案：审批的时候，是可以输入审批意见，但是只能在审批记录中显示，不能在表单上显示。所以建议您把审批意见格式设置为审批意见+审批人+审批日期组合展示，这样在表单上也可以显示。

4、问题描述：表单设计上，如何添加审批意见

解决方案：在表单设计界面，将左侧【审批意见】控件拖拽设计区，然后点击审批意见控件，在右侧属性区域，选择需要显示审批环节和内容；

5、问题描述：业务场景：两个选项字段，有关联关系。类似于省市的关系，第一个字段选择辽宁省后，第二个字段过滤只能选到辽宁省下的城市

解决方案：选项不支持级联控制。需要通过表单的联动控制实现，具体可参照视频配置。链接：https://pan.baidu.com/s/1J2jJqicJkkffjfBw18PxaA 

提取码：y1ny

6、问题描述：如何将表单审批流程中的流程附件上传按钮隐藏

解决方案：可以在流程设计界面，设置隐藏发起页 (包括我发起的)的流程附件。

7、问题描述：表单附件上传文件限制是多少？

解决方案：表单附件可控制上传大小，大小可以控制为0M-300M；流程附件不支持控制大小，最大支持300M；

8、问题描述：发起人提交表单后，如果流程未结束是否可以撤回单据？

解决方案：默认设置是发起人提交后，仅在第一个审批环节未执行时，允许撤回；但可以同通过参数设置，设置路径：在表单流程设计界面，点击【编辑】双击【开始】节点，在表单撤回节点选择【发起人提交后，只要不是完成状态，均可以撤回】

9、问题描述：如何设置表单发起人提交后，不允许撤回单据？

解决方案：默认设置是发起人提交后，仅在第一个审批环节未执行时，允许撤回；但可以同通过参数设置，设置路径：在表单流程设计界面点击【编辑】双击【开始】节点，在表单撤回节点选择【不允许撤回】

10、问题描述：如果表单流程最后一个审批用户审批通过以后结束，是否可以设置不允许撤回审批？

解决方案：可以设置，系统默认设置是流程结束后允许最后环节审批人撤回，操作路径：在表单流程设计界面，点击【编辑】设计器右上方【属性设置】将流程撤回规则；修改为流程结束后不允许最后环节审批人撤回

11、问题描述：如果想调整这个表单，应该在哪个节点下操作

解决方案：可以使用管理员账号，在【协同云 > 协同服务 > 审批 > 审批设置 >表单管理】下进行操作

12、问题描述：在表单管理中找不到表单名称，但在发起流程页面可以发起，是怎么回事？

解决方案：这个表单可能是建在其他组织下了，请点击右上角【全局】位置切换组织

13、问题描述：表单明细子表的某字段设置公式后，还能进行手工输吗？

解决方案：如果字段设置好公式后，该字段是无法进行手动编辑字段内容。

14、问题描述：表单配置分类如何删除？

解决方案：分类名称旁有两个小图标，鼠标放到分类名称上可见。

一个图标是删除分类，一个图标是设置分类授权

15、问题描述：多行文本，有没有地方可以设置更高一点的

解决方案：多行文本控件属性设置下，可以设置【高度】来调整文本的高端

16、问题描述：多行文本，默认出来的这个是多高的呀

解决方案：多行文本的高度默认是50

17、问题描述：表单导出一会，再次导入发现没有任何数据，请问是为什么？

解决方案： 同一个租户，表单管理导出后不能再导进同一个租户；请使用将表单另存为模板，新增时候再调用模板；导入导出适用于跨租户使用；

18、问题描述：提交的附件都支