维护管理

名词解释

预防性维护

预防性维护是为了保持资产高效运转而定期执行的维护工作，是一个高层次的维护方案。目前资产向着高复杂度、高集成度、高智能化的方向发展，人们对资产的期望也提出了更高的要求：保持更高的可用性及可靠度，更高的安全性，更长的资产寿命，并且对环境无害性。这也对资产的维护保养提出更高的要求，同时维修也从以前的故障后维修向预防性维护、预测性维修转变，提出了以可靠性为中心的维修策略（RCM，Reliability Centered Maintenance）。

点检

资产会随着生产运行而逐渐劣化，其结果将产生磨损、污损和耗损，以致造成故障，使资产的性能、精度下降，导致产品质量下降、减产以及生产废品。因此，企业资产管理必须从掌握资产状态开始，即要对资产进行必要的“点检”。

点检是为了持续保有资产原有的机能，通过人的感官或简单的工具以及精密检测仪器，对资产的规定部位(点)按预先设定的周期和技术标准，周密施行全过程有无异状的和动态的检查，以使资产的劣化和隐患能及早发现，并尽早修复。 简而言之，点检管理就是通过对资产进行检查、诊断，以尽早发现隐患，判断并确定故障隐患的范围和内容，编制检修计划、备品备件供应计划等，确保企业资产可靠稳定运行，降低非计划停机率，保证企业的经济利益最大化。

巡检

巡检工作是为了掌握资产运行状况及周围环境的变化，发现设施缺陷和危及安全的隐患，及时采取有效措施，保证资产的安全和系统稳定。

总体概述

维护管理是对资产运行过程中日常维护和定期维护进行管理的业务模块，主要实现资产的点检以及定期维护，即预防性维护的功能。点检管理通过建立点检标准、点检计划以及点检记录对点检工作进行全过程管理，并可对异常的点检结果进行处理，可复检、生成维修计划或者工单进行维修。预防性维护可以帮助企业以资产运行的时间或某些技术参数为标准，实现定期的维护保养。通过维护管理，可以帮助企业延长资产运行寿命，提高可靠性、减少维修费用、非计划停机以及紧急维修。

维护管理应用架构图：

应用价值

• 支持点检计划和点检记录维护；
• 支持点检异常处理；
• 支持巡检规则、巡检记录维护，对巡检过程进行监控
• 支持三种预防性维护，包括时间型预防性维护、绩效型预防性维护和条件型预防性维护，支持生成工单；
• 支持预防性维护生成维修计划；
• 支持按照检修路线执行预防性维护工作；

应用场景

场景一：日常点检

业务描述

日常点检是点检人员（一般是资产使用人员、运行人员）依据点检标准的规则，实施点检作业，作纸面记录。日常点检一般点检周期短，工作量大且频繁，需要记录大量的点检记录。如果完全将所有的点检记录都录入到系统内，其工作量也是巨大的，因此，对于日常点检，建议只对重点的或者存在异常结果的点检录入到系统内，通过系统的异常点检结果处理功能，生成后续的维修计划或者维修工单。

业务流程

场景二：专业点检

业务描述

专业点检是点检人员（一般是专职点检员或者相关维修人员）依据点检标准的规则，实施的点检作业，并做点检记录。专业点检一般实施周期长，技术要求高，会提前制定出点检计划，根据点检计划的要求进行作业。

业务流程

场景三：预防性维护

预防性维护是指根据资产的可靠性状况，以提高资产资产运行的可靠性， 减低维护工作量和成本，延长资产使用寿命为目的，对关键或重点资产采取按照定期或定工作量的策略进行维修维护。同故障后维修相比，预防性维护能够提高关键资产的可靠性，降低或者避免的资产发生非计划停机的概率。同时，预防性维护会带来额外的人力成本、材料成本和管理成本，成本额和预防性维护频率成正比。因此，企业和组织需要平衡各种经济和非经济因素，比较预防性维护成本和故障后修复成本，判断特定的技术对象是采取预防性维护还是故障后维护，同时尽量避免过量维护。

时间型预防性维护

业务描述

时间型预防性维护主要用于维修部门对于关键或重点资产进行定期维护的业务场景，这个定期是基于时间周期的，例如月度维护，年度维护等，时间型预防性维护可以设定维修对象、工单执行人、工单状态、首次开始日期、生成工单周期、下一工单目标日期以及需使用的标准工作包等计划信息，在下次维护到期前，可以向管理人员发出预警，提示管理人员及时进行维护，从而为资产能够安全、可靠、高效运行提供保障。

业务流程

绩效型预防性维护

业务描述

绩效型预防性维护主要用于维修部门对于关键或重点资产进行周期维护保养计划的编制和定义，与时间型预防性维护不同的是它不是根据时间来决定维修的频次和维护日期，而是根据资产的运行绩效参数，例如资产累计运行小时数，汽车的行驶公里数等。一个资产可以定义多个运行绩效参数，任何一个绩效参数只要满足定义的频率条件，都可以触发生成工单进行维护保养。通过预防性维护，可以有效提高资产可靠性，降低非计划停机率，保障资产安全，可靠的运行。

业务流程

条件型预防性维护

业务描述

条件型预防性维护主要用于维修部门对于关键或重点资产进行周期维护保养计划的编制和定义，其特殊之处在于执行的频率是多种条件的叠加，既有时间条件，也有绩效条件。例如某型号汽车的首保条件是6个月或者行驶7500Km，只要有如何一个条件满足，就需要首保。 条件型预防性维护就是满足这类业务需求的。条件型预防性维护既可以设置时间型预防性维护的时间频率，也可以设置绩效型预防性维护的绩效频率条件，是二者的功能集成。

业务流程

场景四：巡检管理

业务描述

巡检管理是巡检人员（一般是资产使用人员、运行人员）依据巡检标准的规则，实施巡检作业，对巡检过程及结果进行巡检记录。

业务流程

初始准备

组织维护

集团

使用系统给管理身份登录系统，可以创建新的集团，并给集团指定集团管理员。如果使用集团管理员身份登录系统，只能查看和修改该集团管理员所管理的集团部分档案信息。

业务单元

使用集团管理身份登录系统，在【动态建模平台】→【组织管理】→【组织结构定义】→【业务单元】功能节点，维护集团的业务单元结构。其中包括业务单元的层级、数量以及各个业务单元的组织职能。

部门

部门为依附于业务单元，每个业务单元下级可以创建多个部门。

基础数据

基础档案设置

点检类别

点检类别是对资产点检任务分类的基础档案，不同的点检分类意味的点检任务的对象、点检处理过程存在差异。系统预置了3种点检类型：日常点检、专业点检、精密点检，用户可以根据自身需要进行扩展。

点检结果定义

点检结果定义是对点检结果定性、归类的过程，会直接影响点检后续的相关业务的展开。例如：异常的点检结果会触发点检异常结果处理业务，预警的点检结果可以触发预警事务。为了方便用户在点检