【产品应用案例】已收货订单如何做退货退款

1、 引言

消费者在U商城下单并且确认收货了，可能因质量或者其他问题需要做退货退款。

2、 应用场景及问题描述

已经确认收货的订单，如何做退货退款呢？

3、 解决方案

1） 消费者确认收货以后，进入订单详情，点击申请售后，并提交退货申请。

2） 商家在U商城-订单中心-退货列表确认退货申请。