全面预算篇

一、Excel端

1、问题描述：Excel 端打补丁的方法

解决方案：

打补丁到本机的方法：

把ServicePack.zip 解压后，复制里面的bin目录的文件覆盖到下面的目录中，不要管xml文件。然后关闭有的Excel文件后，再重新打开Excel测试。

ncc系列:对应目录:C:/Program Files (x86)/YONYOU/UAP OBA/Excel/NCEPMP/bin

6系列:  对应目录C:/Program Files (x86)/UFIDA/UAP OBA/Excel/NCBudget/Bin

打补丁到服务器上的方法：

NC6系列打Excel插件补丁：ServicePack.zip 文件直接放到nchome/webapps/nc_web/oba/autoUpdate目录。不要解压此文件，也不需要重启服务。

只需要重启Excel即可，重启时会提示升级。

NCCould1903和1909打Excel插件补丁：ServicePack.zip 文件直接放到nchome/webapps/nc_web/oba/NCCAutoUpdate目录。不要解压此文件，也不需要重启服务。只需要重启Excel即可，重启时会提示升级。

2、问题描述：Excel端提交套表提示：未将对象引用设置到对象的实例 / 宏文件错误，请联系集团人员进行处理! / 尝试读取或写入受保护的内存。这通常指示其他内存已损坏。

解决方案：

查看A1单元格公式是否正常，异常情况如图：

正常情况如图:

修复办法：

把'C:/Users/username/AppData/Roaming/Microsoft/Excel/XLSTART/UFIDA.OBA.NC.UDF.EPMP.xla'!替换成空（空就是在替换为文本框中什么都不要录入）

在Excel文件中用Ctrl+F调出替换对话框，参照下面的截图替换后保存，提交套表

3、问题描述：Excel端提交套表报错：多维数据区[A1]不存在维度指标的成员!,指标维度的维度成员不能为空。

解决方案：

完整报错一般是“$E$109，多维数据区[A1]不存在维度指标的成员!,指标维度的维度成员不能为空”。可以根据位置提示【$E$109】检查对应行，一般是指标维度没有填充导致的错误提示。数据区域必须填充指标维度，需要填充指标。

4、问题描述：下载套表报错 异常来自 HRESULT:0X800A03EC。

解决方案：

如果是2007的office 必须更新sp3的补丁，升级为 2007 (12.0.6762.500)

如果是2010的office 必须更新sp2的补丁，升级为 2010 (14.0.7015.1000)

其他版本更新到最新的office补丁

然后在C:/Users/Administrator/nctbex这个目录（如果没有这个目录，要把administrator替换成系统用户）找到对应的套表文件双击打开，会修复套表文件，修复后重新上传套表再下载。

5、问题描述：Excel表单设置了Excel公式，改单元格背景颜色。

解决方案：

Excel公式默认橙色，可以在Home/resources/tbb/tbbColorConfig.properties文件里修改fmlExcel的值来改变颜色。

6、问题描述：Excel端提交套表报错：多维数据区[A1]不存在维度指标的成员!,指标维度的维度成员不能为空。        

解决方案：

完整报错一般是“$E$109，多维数据区[A1]不存在维度指标的成员!,指标维度的维度成员不能为空”。可以根据位置提示【$E$109】检查对应行，一般是指标维度没有填充导致的错误提示。数据区域必须填充指标维度，需要填充指标。

7、问题描述：报表或预算excel客户端没有编制和分析，怎么办？

解决方案：

1. 是否购买了excel端编制和分析的license（买excel端的编制和分析功能，是需要单买的，表单设计功能免费）。
2. 如果购买了，看职责是否分配了企业绩效平台1052下的excel端编制/分析小应用权限，以及 对应报表/合并产品的excel端编制/分析权限。
3. 如果分配了，请使用集团管理员登录，在“授权使用监控”，模块编码为1092的授权，是不是授权满了，删除部分占用授权的用户后，再登录试试。

8、问题描述：Excel端下载套表，找不到套表管理中的套表？

解决方案：

1. Excel端登录时，服务器地址、账套、模块选择不正确。
2. Excel端登录后，缓存没有更新，可以在选项里清理缓存再试试。
3. 套表在集团或业务单元发布，Excel端要切换到对应的集团或业务单元。
4. 套表如果是停用的，启用一下。

9、问题描述：表单的行表头或者列表头文字看不到这是为什么？

解决方案：需要检查行表头或列表头是否属于维度区域。如果在多维区域内部，那么表头文字就不能正常显示。

以下就是错误的设置：

这是正确的设置：

10、问题描述：表样设计字体加粗，但是提交后，浏览器不显示加粗。

解决方案：

1. 加粗上传之前，表样设计页签的选项里面取消勾选exel默认格式，然后再随意修改一个表头文字（比如加个空格），再提交套表。
2. 浏览器需要是100%格式显示，否则浏览器本身会调整字体的显示。
3. 清理excel缓存，重新提交。
4. Excel需要是中文版本的，英文版本的office可能不支持多语，会导致代码无法正常提交。

11、问题描述：提交套表提示：套表没有参数维,可能是模型区域设置有误或上传过程中出现错误,请检查并重新上传!       

解决方案：检查套表是否存在参数维。如果不存在，则重新定义参数维。如果存在，那么问题原因一般是插件的版本有问题，要使用对应产品版本的插件提交套表。

12、问题描述：如何修改预算套表？

解决方案：在Excel预算客户端下载套表后修改，然后重新提交套表。

注意事项：

套表修改对历史预算任务有影响。历史预算任务表样会按照修改后的套表显示。如果要保留预算历史数据，需要重新建立预算套表。

二、全面预算

1、问题描述：如何增加下一年的预算任务？

解决方案：在【企业绩效管理】-【全面预算】-【任务管理】节点，选择预算任务，在任务列表里选择对应参数维，然后再选择编制主体的预算任务，点启动图标。

注意事项：

业务方案“预算数”对应【预算桌面】、【预算编制】节点的预算任务，业务方案“实际数”对应【日常执行】节点的预算任务，需要分别启动，对应节点才会出现。

2、问题描述：修改部门名称后，预算组织体系中是否会同步？

解决方案：维度管理中点刷新即可。

3、问题描述：新增了业务单元，如何让其参与预算编制？

解决方案：在【动态建模平台】-【组织管理】的【预算组织体系】中，将做新单位引入。

在【全面预算】-【任务管理】，勾选新单位，点确定后，在任务列表处可以看见该单位。将任务启用后，即可做预算编制中进行编制。

4、问题描述：预算组织体系的“增加统计成员”的作用。       

解决方案：在已有组织体系的基础上，统计成员可以实现根据新结构进行汇总统计。比如原组织体系是按照法人结构设计上下级并进行汇总，那么统计成员可以按照区域结构汇总数据。

5、问题描述：任务管理节点对一个编制主体设置了表单范围后，对其他主体如何通过“复制表单范围”这个功能实现快速复制表单范围？

解决方案：应该使用“设置表单范围”功能批量修改各主体的表单范围；复制表单范围不适用于主体间的复制，应用场景：比如1月份设置之后，2月份进行整体的复制。

6、问题描述：预算编制保存计算的时候提示：此业务组织没有对应总帐系统下的核算帐簿。 

解决方案：这是因为业务规则取总账数据的，但是主体范围设置过大，有些主体（比如虚组织）并没有启用总账账簿。所以设置业务规则时，主体应该按照实际需要执行该业务规则的范围选择具体组织或规则成员。如果只是虚组织不需要做计算，那么一般都是设置规则成员过滤掉虚组织。

7、问题描述：预算编制单元格数据，输入后点保存会消失。

解决方案：

1. 单元格需要有指标维度，如果无指标维度数据无法保存。
2. 单元格维度有重复，一般是该表单或者同任务的其他表单上，存在相同维度的单元格设置了excel公式。
3. 如果是浮动表，在excel表单设计的时候，浮动区域要设置手工加载或者不加载。

8、问题描述：设置UFO组织级公式的时候，公式设置好点保存后会消失。

解决方案：

1. 轻量端系统管理员登录，在基础数据管控模式-企业效绩管理平台放出对应的业务规则任务管理的组织级，需要放出预算控制规则的组织级；
2. 分配对应的组织级节点；
3. 在任务管理-组织里关联对应的业务规则。

9、问题描述：预算如何设置按照不同编制主体部门设置审批流判断条件。

解决方案：除了任务管理节点设置不同预算主体用不同审批流外，还可以在审批流设置判断条件。使用编制主体PK_planent作为条件，按照主键参照对照。

10、问题描述：为什么单表保存计算有数，但是单表保存没有数，但是全表计算保存有数。

解决方案：单元格是只读属性的时候，单表保存不上数据，要是用全表计算保存。

11、问题描述：全面预算日常执行单元格保存计算有数，但公式追踪提示：该单元格不存在公式规则。

解决方案：如果单元格公式是FIND=UFIND+PFIND类型，通过菜单里的联查执行按钮可以追踪公式取数来源。

12、问题描述：打开【预算编制】节点，选择预算任务后，提示：不存在符合条件的任务，请到【任务管理】中启动。 

解决方案：打开预算的【任务管理】节点，在任务列表的页签，选择会计期间、业务方案选择“预算数”、币种以及版本，勾选预算主体，点击启动。

13、问题描述：如何清空预算表里的数据？

解决方案：删除任务和任务列表不会影响数据，需要进入表单编制界面删除数据。可以利用公式将单元格取数为零来快速处理，要注意但是这样单元格并不是没有数，而是数据为零。可以配合TBB020单元格0值是否显示这个参数来使用。

14、问题描述：两个单元格金额完全一致，但是审核不通过。

解决方案：

1. 检查审核规则，Find=Find and warning的意思是两个单元格应该相等否则报错。避免审核规则设置错误。
2. 单元格金额确实存在小数位不一致的情况。因为审核规则是从数据库取值校验，所以表面看上去一致，实际数据库里存储的数据不同。可以考虑改用Excel审核函数进行审核，使用舍位函数ROUND(A1,2)将要比较的单元格都改为2位小数，再进行比较。

15、问题描述：可变维为客商的单元格，选取客商档案，部分客商无法被取到。已知1.客户供应商已全部生成且关联。2.维度已刷新。

解决方案：NCC1909版本之后，部分档案不再走指定范围，按大档案机制处理。

关于大档案功能介绍如下：

1) 大档案涉及的档案： UAP客商、客户、供应商、物料、物料多版本、项目，以及档案较多的自定义档案（需要联系开发注册）

2) 大档案加载机制：一般情况下，上述档案数量都在1万到10万级别。因此对于大档案，企业绩效管理平台中不会加载全部档案，仅加载注册过的档案。

大档案注册过程如下：

1) 档案注册的环节： EXCEL套表设计中用过的档案、业务规则中用过的档案、excel编制浮动行中用过的档案、预算编制和报表数据中心浮动行中用过的档案、规则成员展开时用到的档案、GETDATA函数增行时用到的档案、任务管理参数维中用过的档案、控制规则中用过的