友户通-U8产品激活开通常见问题

Q1：如何变更企业帐号绑定的企业名称

答：如果您在激活开通过程中页面显示如上信息，经过您的判断，确实是企业帐号绑定的企业名称不对，可参考下面步骤进行企业认证信息变更。

如果在企业服务中心中登记的名称不正确，例如发生过更名，这需要在企业服务中心中进行变更审核。 详细步骤如下：

1. 访问https://apcenter.yonyoucloud.com，点击企业中心

2. 点击企业名称进入详情页，点击认证信息变更

3. 输入新的企业名称及相关的扫描件，并点击确认按钮。

Q2：如何变更订单的客户名称

答：

如果您在激活开通过程中页面显示如上信息，经过您的判断，确实是订单对应的企业名称不对，可参考下面步骤进行名称变更。

如果订单上的客户名称不正确，例如发生过更名，或者在录入订单时的名称有误，则需要联系您的经销商在用友营销一体化平台中发起客户更名申请。详细步骤如下：

1.访问 https://sop.yybip.com/,点击客户管理-->客户名称变更

2.点击新增，输入客户名称变更信息

注意：

如果输入的产品条码还没有注册过，则需要先用新的客户名称进行商机报备，以证明该客户不再其他经营机构/伙伴的经营保护范围内，并选择未注册产品更名

3.点击提交，系统将判定是否允许变更，如果无问题将自动生成流程，点击可查看具体审批人

Q3：客户名称变更的审批流程是什么？

答：客户名称变更审批流程如下：

第一步：所属伙伴经理审批

第二步：机构销管经理或分销总监审批

第三步：总部审批

      1.如果是未注册产品更名，则由分销事业部审批（郑辰）

      2.如果是已注册产品更名，则由销售管理总部审批（马会）

Q4：提示“销管校验企业名称失败”如