【U8+】企业门户-客户端登录提示：读取数据源错误

适用场景

客户端登录报错，读取数据源出现未知，服务登录正常。

问题原因总结：

1. 关闭杀毒软件，或者在杀毒软件中将U8soft文件添加白名单。
2. 用户名存在特殊字符或者生僻字导致客户端登录报错，需要备份账套更新FS结尾补丁或者修改用户名。（服务器和客户端登录均报错）
3. Ping服务器ip地址和1433端口。检查网络和端口是否正常。
4. 检查客户端C盘Windows目录下System32\drivers\etc\host文件中是否配置了服务器IP地址和计算机名
5. 控制面板\网络和 Internet\网络连接\以太网\internet版本4点属性-高级WINS中添加服务器ip地址
6. 如客户端ip地址可登录，使用计算机名无法登录。可以在服务器电脑找到SQLSERVER配置管理器-SQL  SERVER网络配置-MSSQLSERVER的协议，找到TCP/IP协议，启动此协议即可

解决方案

一、杀毒软件影响，关闭杀毒软件或增加白名单。

各个杀毒软件增加白名单的操作均不一致，以奇安信杀毒软件为例，U8安装在D盘：

在病毒查杀-信任区-添加文件，选择U8SOFT文件夹找到EnterprisePortal.exe文件添加

在病毒查杀-信任区-添加目录，选择U8安装盘，找到