移动常见问题系列2

11、16.0SP1版本，U订货插件原因导致的移动审批报错，如下图：

解决：客户没买U订货的情况下，打最新的SP1补丁(打过SP1就看不到新的SP1补丁了)，可通过如下脚本处理；买U订货的客户按正确步骤打上最新的U订货补丁即可。

select disabled,* from IB_Event_Plugin where AppTagID  in

(select  id from  IB_AppTag  where  FriendName   like  ‘%U订货%‘)

select * into IB_Event_Plugin_20221030  from IB_Event_Plugin where AppTagID  in

(select  id from  IB_AppTag  where  FriendName   like  ‘%U订货%‘)

update

IB_Event_Plugin  set disabled=1

WHERE  AppTagID  in

(select  id from  IB_AppTag  where  FriendName   like  ‘%U订货%‘)

12、EIS服务启来后很快就自动停止了

解决：EIS服务冲突导致，要将除移动服务器以外其他机EIS服务停用并禁用。

13、登录移动应用时报错：服务端无法处理，请检查并更新服务器。后台查看状态连接数正常。

解决：后台踢出后，重启IIS和EIS解决。

14、登陆提示此产品模块未授权或已被禁用

解决：登陆移动网关或企业互联网服务中查看是否还有剩余许可，没有剩余许可，设备管理中，将不常用的设备（本月 显示为‘在用’ 的设备）停用就可以释放许可了，停用的设备后续可以再启用，启用时，注意，应用中先‘禁用’，确定，再取消‘禁用’，确定。

15、移动端登陆报错，提示列名‘cYHT_id’无效

解决：经查后台状态，连接数异常，后台踢出后问题解决；检查是否EIS冲突导致