【U8】公共平台-管道尚未连接

知识点：管道尚未连接

案例：客户端登录提示【管道尚未连接】

问题原因：U8smartclient和U8smartclientmonitor服务未启动或缺少

解决方案：

操作步骤：

一、查看U8版本，可在U8右上角查看，如下图：

二、12.5版本情况下

1、备份账套，更新SMC结尾补丁

备份账套可参考：【U8+】https://success.yonyou.com/surl/5dFBlJhP

更新补丁可参考：【U8+】https://success.yonyou.com/surl/sJYKvNko

2、将服务器上自动生成的“setup.exe“复制到客户端，并右键-选择使用管理员运行进行安装

路径：【/U8SOFT/3rdProgram】

3、 客户端上输入win+R，弹出运行窗口，输入SERVICES.MSC

4、运行后会自动创建两个系统服务（u8smartclient和u8smartclientmonitor），在客户端启用此服务

三、