【U8+】客户关系管理-服务管理-如何进行服务结算

产品线：U8

版本：U816.0

领域：客户关系管理

模块：服务管理

数据库版本：SQL2016

知识点：

服务结算

问题描述：

如何进行服务结算

操作应用：

应用：服务结算是售后服务/维修过程中，如果服务产品超过了质保期，或配件不在保修范围，或者提供了有偿劳务服务，则需要收取服务费用，包括服务配件的收费和服务项目的收费。

服务结算流程:

服务结算来源于服务工单，工单中的存货属性可以为服务配件：选择配件操作携带的配件，可手工新增的配件行，必须录入[服务项目/配件] [数量]，可以编辑[是否收费]。是否收费”为“是”的工单明细方可进行服务结算。

属性为服务项目的行：必须录入[服务项目/配件]（存货属性＝服务项目）。

服务结算单据参照服务工单生成

可手工录入。或通过取价功能可以取得按销售价格政策制定的价格。

录入完成后点“保存并查看”按钮进入服务结算