会计平台常见问题

1.单据无法生成凭证，且没有报错。

一般需要检查以下设置：
（1）根据平台设置的过滤条件和过滤方式，是否是生成总账凭证；
（2）查看走的是集团模板还是组织级模板（根据转换模板上字段：所属组织判断，如设置的是单位的核算账簿，则走组织级模板，否则走集团级模板），生成方式是否是立即处理； 
（3）转换模板下配置的分录信息有误，比如：只设置了一条分录信息、组织汇率为0，金额公式是否有值（可把金额字段都设置为固定值，看是否能生成凭证），是否设置了比较复杂的取数公式（可以把公式去掉，输入一个固定值，看能否生成）； 
（4）转换模板下是否设置了合并规则，根据合并规则一正一负，借贷正好抵消，故无法生成凭证； 
（5）开发配置-单据类型管理，查看对应的单据类型是否勾选了“是否发送会计平台”（如果是新增的交易类型，这里不勾选的话，在交易类型管理下是看不到这个新增的交易类型）； 
（6）流程管理-交易类型管理，查看这个交易类型是否勾选了“是否传会计平台”。

2.单据生成凭证的时候报错，提示：没有可以生成的目标单据，目标单据已生成正式单据或已删除。

（1）先联查是否已经生成了正式单据； 
（2）如果没有，可以在单据生成下重新生成，再去查看是否有临时单据 
（3）查看平台日志是否有具体的报错，有的话根据具体的报错去修改设置； 
（4）如果没有具体报错，则按照“单据无法生成凭证，且没有报错”方案排查。

3.单据生成的临时单据被误删除，重新生成出临时单据。

（1）在开发配置-功能注册下找到日志追踪的节点，启用并找到管理类职责进行分配； 
（2）在会计平台-平台配置-日志追踪里去查询，可以根据根据单据号去查询，选择“消息类型”为增加的那条记录，点生成。切记：只能点一次生成，多点会造成数据重复。

4.会计平台-转换模板-业务单元 凭证生成方式选择了定时处理，请问去哪里设置生成凭证的时间呢？

       系统管理员进入系统，在【应用系统管理-系统初始化-系统参数设置】，设置会计平台参数 FIP001-会计平台定时服务启用时间。

5.单据联查预览出来的凭证和制单生成的凭证不一样。

（1）通过联查-联查凭证时，只会走转换模板上的合并方案，如未设置则不会合并； 
（2）通过制单生成凭证或者在单据生成下生成凭证时，除了会走转换模板上指定的合并方案外，还会去走组织默认的合并规则，如无组织默认合并规则，会去走集团默认合并规则。 
（3）不同的单据类型，比如应收和收款单合并生成时，不走单据转换模板上的合并方案，走的是组织或集团的默认合并规则。

6.如何设置布尔类型的影响因素？

影响因素对布尔型数据支持有问题，所以不使用影响因素，变通办法：建议在会计平台-转换模板上设置新分录iif($布尔值1@=="Y",1 ,0)，判断公式来实现取凭证金额。或者设置一条分录，贷方公式为iif($布尔值1@=="Y",字段1 ,(iif($布尔值2@=="Y",字段2 ,0)，iif($布尔值3@=="Y",字段3,0)))
（1）启用自定义项作为布尔类型

（2）转换模板设置分录金额公式

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