问题描述：解决方案：①只要是在前台POS上提示打印端口有问题，需要先连接好收银、结账打印机②可以先关闭收银、结账单打印，打印出厨房出...
问题描述：移动POS我自己配置提示登录服务器失败解决方案：1、telnet 这个端口看下通不通。2、关闭下防火墙、杀毒软件，再检查下数据库的t...
问题描述： cloud从6.1升级7.1，移动pos报如下错误，自启动没有服务解决方案：找到门店中间服务配置安装根目录下DECenterServers.exe.confi...
问题描述： 新大陆移动pos2.0,送单时提示错误，截断字符串或二进制数据解决方案：更新移动POS程序
问题描述： 新大陆移动pos提示授权已到期解决方案：cloud6.1，检查移动pos设备号登记是否正确
问题描述： 移动POS提示未获取到客户端ID，请检查客户端配置解决方案：cloud6.1，检查下此设备编码有没有正确登记到系统中
问题描述：移动pos点菜并点加价做法，在pos中退菜只能退菜品不能退加价做法解决方案：cloud 7.1 sp2中已经已经修复，并且app应用也需要更新下
问题描述：移动pos登录提示未获取到客户端ID，请检查客户端配置解决方案：服务端配置程序读取O2O信息，然后再保存客户端配置程序
问题描述：使用客户原有博立点菜宝设备用我们系统不能使用解决方案：因点菜宝设备一般都是厂家定制的，所以其它软件使用的同一设备可能与我...
问题描述：新IPAD会出现无法网络验证的提示解决方案：IPAD点数认证是与硬件绑定了的，当站点用完后，客户要更换新设备时，新IPAD会出现无法...
问题描述：解决方案：检查门店服务端配置程序中，是否读取O2O参数信息
问题描述：cloud6.1 促销方案pos中不生效？解决方案：经检测营业设置中营业日期时间不在促销时间段，营业时间不对是由于前台pos没有当天做...
问题描述： 前台pos清机报表净现金显示为负数解决方案：1、首先查询cloud中结算方式，现金的pos排列序号是否为最小；2、再查看门店数据库中...
问题描述：食品添加了口味，然后无法执行买送方案，没有添加口味的食品可以执行买送方案解决方案：打补丁升级POS程序
问题描述：登录pos，提示‘对不起，连接pos机缓存数据库发生错误，您无法登录系统’解决方案：pos安装目录下DownData文件夹改动下名字
问题描述： 点击招待没有反应解决方案：没有设置招待原因
问题描述：Pos根据手机号查询提示没有找到对应的会员信息解决方案：选项配置中OptIsPhoneNoServerC 选项配置这个值调为1
问题描述： 抹零处理解决方案：客人结账应付201元，实际只收了200的处理方法第一种，是消单，然后再折扣里面的折扣价输入一块，再结帐。第...
问题描述： Pos打开很卡，尤其是在点开台时解决方案：第一种方案：检查数据库tcp/ip 协议 是否开启 第二种方案：执行下这个脚本if exist...
问题描述：前台pos菜品不显示解决方案：①注意查看pos_shopperiod 表是否有数据，注意检查时段是否审核②门店权限设置中食品操作权限是否分配
