解决方案：【说明】注册用户版本：administrator登录网页版eas，进入应用-企业建模-安全管理-license监控-许可基本信息查看分组并发版本：a...
解决方案：【说明】1、硬盘加密的产品加站加模后，需要重新下载许可并引入到服务器。非注册用户：打开金蝶社区https://club.kingdee.com ...
解决方案：【概述】1、公有云：加站加模流程走完后系统自动更新。2、私有云：加站加模流程走完后，需要重新下载许可更新。3、智能卡的产品...
解决方案：【答案】因加站加模后，产品整体报价增加，产品标准支持服务费对应也有所增加，若加站加模同时未购买加站加模部分产品的标准支持...
解决方案：【原因】由于没有重新下载license文件引入系统更新导致。 ...
解决方案：核对客户的站点数/模块数，如系统中显示的是客户提供的原数量，则说明加站/加模流程没有走完，告诉客户联系伙伴/机构确认情况；...
解决方案：【方法】1、K/3 wise：登录账套管理，在系统-系统使用状况里进行查询。2、k/3 cloud：登录管理中心，在许可中心-许可使用状况里查询。
解决方案：【方法】由于K/3V10.3的新会计准则模块是以特性功能包的方式提供的,需要另外打补丁，该补丁号为:PT004072
解决方案：【说明】详细情况请联系经销商确认。一般情况下导致服务期减少的原因有：1、加站加模因加站加模后，产品整体报价增加，产品标准...
解决方案：金蝶云星空订阅模式的产品，目前提供三个等级的服务：基础服务、优选服务、尊享服务；其中在线客服人工服务只针对购买了优选服务...
解决方案：【说明】1、伙伴产品按许可下载激活日开始计算；2、ICRM系统中机构签订合同的首年支持服务是按照合同签订之日起生效一年。备注：...
解决方案：【说明】续费后，没有重新下载许可引入到服务器。请重新下载许可引入即可解决。
解决方案：【答案】有两种服务续费方式，一种是跟经销商直接购买的特殊服务，由经销商给客户解决问题。还有一种是金蝶标准支持服务，由金蝶...
解决方案：【说明】1、请重新下载许可文件，服务期自动更新。下载许可后服务期第二天生效。第二天后即可拨打400883836,先选择对应产品，再...
解决方案：【答案】 ...
解决方案：【定义】 ...
解决方案：【答案】 ...
解决方案：【说明】硬件和软件的行业标准不一样，硬件的价值是不断折旧的，管理软件是不断帮助客户增值的。管理软件服务不是简单的维修，更...
解决方案：【定义】服务识别码是购买金蝶标准支持服务后金蝶提供给客户的服务身份识别编号，客户可以使用服务识别码享受金蝶标准支持服务，...
解决方案：【问题概述】已经续费，登录系统提示服务期已到期。【整体思路】重新下载许可引入到系统中。【具体步骤】（注册用户）请登录云平...
